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Agent Expérience Client - Télétravail
Remote / Online - Candidates ideally in
Dorval, Montréal, Province de Québec, H0S, Canada
Listed on 2026-01-14
Dorval, Montréal, Province de Québec, H0S, Canada
Listing for:
GLS Canada
Remote/Work from Home
position Listed on 2026-01-14
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Bilingual, HelpDesk/Support
Job Description & How to Apply Below
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) expérience client.
Type de contratTemps plein, permanent
Horaire de travailLundi au vendredi, de 9 h à 18 h
Salaire20,50 $/heure
Lieu de travail10500, rue Ryan, Dorval (QC) H9P 2T7
Mode de travailTélétravail après formation
ModalitésLa formation se déroule à notre bureau à Dorval pendant 6 semaines. Par la suite, le poste est en télétravail, avec des présences occasionnelles au bureau selon les besoins (avis donné à l’avance).
Pour postulerTâches/responsabilités- Répondre aux questions des clients par téléphone
- Effectuer les démarches nécessaires pour répondre à leurs questions
- Planification de cueillette
- Procéder à la recherche de colis perdus
- Autres tâches connexes
- Service à la clientèle impeccable
- Bilingue (avancé)
- Expérience en résolution de problème
- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie, débrouillardise
- Assurances collectives
- REER
- Révision salariale annuelle
- Rabais corporatifs
- Accès au programme d’aide aux employés
- Bonis de référence
- Matériel nécessaire pour le télétravail entièrement fourni
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