Sales & Customer Care Online

Location: Capri

Sales & Customer Care Online at
Il lavoro:  Sales & Customer Care Online

Il livello:  Professionale

L'azienda:  Digital travel company

Sede lavorativa:  Capri (ibrido: parte in smart working e parte in sede)

️ I termini:  Annuale

L’azienda

Siamo una digital travel company con base a Capri. Gestiamo portali di viaggio con focus su Capri e la Costiera Amalfitana. Il nostro core business è la vendita online di tour ed esperienze.

Il ruolo
Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team come Sales & Customer Care Online per tutto l'anno.

Attività principali

Gestione dei canali customer care (email e chat) in italiano e inglese, con un approccio fortemente orientato alla vendita.

Supporto ai clienti nella scelta e prenotazione online di tour, escursioni, transfer e giri in barca.

Contatto e coordinamento con partner e fornitori di servizi.

Collaborazione con il team redazionale per:

migliorare i contenuti del sito (aggiornare orari, eventi, informazioni utili, ecc...).

supportare la creazione e l’ottimizzazione di contenuti per i social media.

Competenze richieste

Conoscenza fluente della lingua inglese, scritta e parlata.

Esperienza concreta nel settore turistico del territorio (Capri, Sorrento, Positano).

Forte attitudine commerciale e capacità di ingaggiare il cliente fino alla conclusione della vendita.

Ottime capacità comunicative e relazionali.

Problem solving, proattività e mentalità pratica.

Dimestichezza con strumenti digitali (chat, email, sistemi di prenotazione online).

A proprio agio con Instagram e Tik Tok

Utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale (es. ChatGPT, Gemini o simili)

Disponibilità a lavorare da remoto, con computer personale e connessione internet veloce.

Presenza a Capri ogni giorno durante il periodo estivo.

Sede lavorativa
Capri – modalità ibrida: parte in smart working e parte in sede.

Tipologia contrattuale
Contratto annuale

Orari di lavoro
Stagione estiva: 14:00 – 21:00 Lunedì - Sabato

Periodo invernale: 09:00 – 17:00 Lunedì - Venerdì

Orari flessibili in base alle esigenze.

Cosa offriamo

Contratto di lavoro annuale, dopo un periodo di prova.

RAL lordo di circa 30mila euro l'anno.

Un giorno di riposo a settimana in estate, due in inverno.

Flessibilità negli orari.

Ambiente di lavoro informale e stimolante.

Possibilità concreta di crescita professionale.

Chi siamo
Caprionline è un'azienda con sede a Capri.

Gestiamo portali di viaggio con focus su Capri e la Costiera Amalfitana.

Il nostro core business è la vendita online di tour ed esperienze.

Vuoi candidarti?
Invia il tuo CV e una breve presentazione a  job

#J-18808-Ljbffr