Kundenberaterin Im Contactcenter

Remote / Online - Candidates ideally in
4040, Basel, Kanton Basel-Landschaft, Switzerland

Listing for: Basler Kantonalbank

Remote/Work from Home position
Listed on 2026-01-14

Job specializations:

Customer Service/HelpDesk
Bilingual, Customer Success Mgr./ CSM

Felicia, Gianluca, Sabrina und weitere Kolleginnen und Kollegen vom Customer Operation Center suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich!

Dein neuer Job

Als erste Anlaufstelle am Telefon oder in digitalen Kanälen unsere Kundinnen und Kunden motiviert unterstützen und beraten
Unsere Kundinnen und Kunden für unsere exzellenten Produkte und Dienstleistungen begeistern und an weitere Fachstellen vermitteln
Beim Umgang von herausfordernden Anliegen einen kühlen Kopf bewahren
Termine vereinbaren und Kampagnen proaktiv unterstützen

Davon profitieren wir

Von deiner früheren Erfahrung in einem Contact Center oder im persönlichen Kundenkontakt
Stilsicheres Deutsch und fliessende Sprachkenntnisse in Italienisch
Spass am Beraten und Verkaufen
Freude am Kontakt mit Menschen, Sinn für Humor, Geduld und Begeisterungsfähigkeit

So profitierst du

Spannende Gestaltungsmöglichkeiten im Konzern - entweder bei der traditionsbewussten

BKB oder der jungen, kecken Tochter Bank Cler
Ein aufgestellter, herrlich unkomplizierterTeamgeist
Zeitlich flexibel im Schichtplanarbeiten zwischen Montag und Freitag,Uhr und im Home Office
Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen

Noch Fragen?
Gerne! Wenn es um Fachliches geht, freut sich Ivonne Eng unterauf deinen Anruf. Für alle anderen Fragen rund um die BKB ist Nadja Hirzler gerne für dich da.
P.S. Weil wir eine "Kundenexpertin" und keine Werbetexterin suchen, kannst du dir das Motivationsschreiben sparen. Stattdessen freuen wir uns, wenn du im Bewerbungstool unsere kurzen Fragen beantwortest. Danke!

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