Customer Service Specialist – Spagnolo e Catalano - Part Time; Remoto

Position: Customer Service Specialist – Spagnolo e Catalano - Part Time (Remoto)
» Job Details# Customer Service Specialist – Spagnolo e Catalano - Part Time (Remoto)
Location Cemusco sul Naviglio, Italy Language English ## Description
** Unisciti al nostro team!
** Per un importante cliente leader nel settore alimentare, cerchiamo un/una
** Customer Service Specialist
** con ottima conoscenza di
** spagnolo e catalano**, pronto/a a fare la differenza nell’esperienza dei consumatori.
** Cosa farai
*** Gestirai
** chiamate inbound
** e richieste via email e webform, offrendo supporto rapido e professionale.
* Ti occuperai della raccolta e della registrazione di segnalazioni, reclami e suggerimenti, contribuendo al miglioramento dei prodotti.
* Fornirai informazioni chiare e precise, sempre in linea con le procedure aziendali.
* Aggiornerai i sistemi informativi e compilerai la reportistica prevista.
** Chi cerchiamo**
* ** Ottima conoscenza di spagnolo e catalano** (livello minimo B2/C1).
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
* Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
* Buona dimestichezza con strumenti informatici.
* Disponibilità a lavorare da remoto (previo accertamento della connessione a banda larga).
** Cosa offriamo**
* ** Contratto Part Time** , CCNL Telecomunicazioni 2° livello, a tempo determinato.
* ** Lavoro da casa, remoto.
*** Impegno dal lunedì al venerdì.
* Ambiente dinamico e collaborativo.
* Opportunità di crescita in un progetto internazionale.
* Accesso a Linked In Learning
* Accesso alla piattaforma di scontistiche
* ** Partenza prevista : 2 Febbraio
**** Chi Siamo:
** Unisciti al nostro gruppo di game-changers provenienti da oltre 70 paesi, specializzati nell'offrire esperienze di assistenza clienti straordinarie e nel promuovere la trasformazione digitale. Ogni giorno, il nostro team si impegna a garantire un'esperienza unica, contribuendo al successo delle aziende con cui collaboriamo.

Siamo un'azienda che valorizza la diversità e promuove pari opportunità di impiego, selezionando i candidati e le candidate in base alle loro competenze e qualità, senza alcuna forma di discriminazione.or
#J-18808-Ljbffr