Sachbearbeiter​/-in Kundenservice-Center

Burgdorf
40% Remote Work 1. Februar 2026 oder nach Vereinbarung

Wir wünschen uns motivierte Teamplayer, die den Dienstleistungsgedanken leben und unsere Kundinnen und Kunden begeistern.

• Gewährleistung eines professionellen und kundenfreundlichen Empfangs
• Speditive Anmeldung unserer stellensuchenden Kundinnen und Kunden
• Vereinbarung von Beratungsterminen und Versand der Einladungen
• Direkte Auskunfterteilung oder Weiterleitung von Anliegen an die zuständige Stelle
• Entgegennahme von Dokumenten und Weiterverarbeitung

• Kauffrau / Kaufmann EFZ, versierte Informatik-Anwenderkenntnisse
• Erfahrungen im Kundenkontakt (Detailhandel)
• Ausbildung im Callcenter-Bereich (Callcenter Agent) von Vorteil
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gute mündliche Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Kundenorientierung, Dienstleistungsbewusstsein, interkulturelle Kompetenz
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit

• Herausfordernde und anspruchsvolle Tätigkeit
• Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsklima
• Fachspezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Büros und Infrastruktur
• Lebensqualität durch Jahresarbeitszeit

Ihr Bruttolohn bei einem Beschäftigungsgrad von liegt zwischenbei und Franken pro Jahr (inkl. 13. Monatslohn). Der genaue Lohn ist abhängig von Ihren Erfahrungen und Kompetenzen. Im persönlichen Gespräch klären wir gemeinsam alle Fragen zum Lohn und den Anstellungsbedingungen.