Lead Management Support

Shape the future. Yours and ours.

Would you like to help people to lead a self-determined life? And do you want to use your creative scope to reconcile your professional and personal ambitions? Then we can offer you an exciting prospect : at Swiss Life you will be able to deploy your individual talents and expertise in a stimulating and flexible work environment. What’s more, you will be given a good measure of responsibility and can thus contribute to shaping the future of Swiss Life.

• Du bist verantwortlich für die tägliche physische & digitale Erfassung von Leadanfragen / Rückmeldungen (z.B. Talonerfassung)
• Ebenfalls überprüfst und verantwortest du die Kontaktangaben von Leads auf Richtigkeit und Vollständigkeit
• Die Nachbearbeitung von Events, z.B. die Erfassung von Rückmeldungen sowie Terminwünschen gehört zu deinem Verantwortungsbereich
• Du bist zuständig für den Download der Social-Media-Leads und deren anschliessende Weiterbearbeitung
• Die Kontaktmailbox und das Bearbeiten von Kundenanfragen liegt in deiner Verantwortung, zudem kümmerst du dich um die Zuteilung an die richtigen Ansprechpartner
• Bei Bedarf Mitwirkung in kleineren Projekten

• Du bist engagiert, übernimmst aktiv Ownership über die dir übertragenen Tätigkeiten, hast Freude am Kundenkontakt und kommunizierst adressatengerecht
• Als Teamplayer bringst dich aktiv ein und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
• Deine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit hohem Service–und Qualitätsanspruch zeichnet dich aus
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch, weitere Sprachen Französisch, Englisch von Vorteil

We help our employees to shape their professional development and their private life to their best advantage and throughout all phases of their life. Our , such as options for working from home, 25 to 30 days of leave, 3rd pillar premium contributions and a broad range of continued training options contribute to this goal.

For this position, Swiss Life is not accepting any application dossiers from recruitment agencies that are submitted spontaneously. Only applications submitted by prior agreement via the will be accepted.

No liability will be accepted for spontaneous applications and any fees / costs incurred by them. Thank you for your understanding.

Petra Bärtsch

Tel:

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