Customer Relationship Manager

In dieser Funktion bist du die zentrale Schnittstelle für interne und externe Partner und Kunden. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts, unterstützt bei der Planung von Events, hilfst bei technischen Fragen weiter und stellst damit sicher, dass unsere Prozesse professionell umgesetzt werden können.

Das sind deine Aufgaben

• Mitarbeit und Stellvertretung im Customer Relationship Management, Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Administrative Verantwortung für unsere Zutrittskontrolle und der
  damit verbundenen Prozesse
• Betreuung und Pflege unseres Online-Buchungstools
• Technische Unterstützung und Vorbereitung der Konferenzräume bei Meetings
  und Events inkl. Konferenz-, Audio- und Video- sowie Präsentationstechnik
• Empfang und Betreuung von Gästen bei Events, Kunden und Dienstleistern
• Mithilfe bei administrativen
  
  Aufgaben wie Dokumentenmanagement,
  Unterstützung des ICT-Verantwortlichen
• Mitarbeit in verschiedenen Projekten im Bereich Facility und Operations

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude an einer zentralen Drehscheibenfunktion und am Umgang mit verschiedenen Kunden und Kulturen
• Technische Affinität und sicherer Umgang mit Konferenzsystemen, Audio-/Video-Technik, IT- und Sicherheitssystemen
• Versierter Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Buchungssystemen von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und professionelles Auftreten
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Dienstleistungsorientierung und eine Teamplayer-Mentalität

Das bieten wir

• Eine zentrale Drehscheibenfunktion mit viel Verantwortung, Vielseitigkeit und Impact auf den täglichen Betrieb der sitem-insel
• Interdisziplinäres Arbeitsumfeld an der Spitze der Innovation in Medizin und im Gesundheitswesen
• Flexibilität und selbstständige Arbeitsgestaltung dank Jahresarbeitszeit und der Möglichkeit für teilweise Home-Office
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem kleinen, motivierten Team
• Als Arbeitgeberin übernehmen wir 60% der Pensionskassenbeiträge
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen: 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 20 Tage Vaterschaftsurlaub
• 5 Wochen Ferien
• Zentral gelegener Arbeitsplatz auf dem Insel Campus Bern mitausgezeichneter Anbindung an den Öffentlichen Verkehr

Deine nächsten Schritte

Dein Interesse ist geweckt und du hast Lust bei uns mitzuwirken? Dann freuen
wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:
recruiting @

Bei Fragen zu deinen künftigen Aufgaben ist Mark Illi, Director Operations, gerne für dich da