Lead Consultant Digital Marketing

Merkle ist Dentsu’s datengetriebene Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation & CXM. Dabei arbeiten wir als Marktführer in der DACH-Region branchen- und länderübergreifend mit den Top-500-Unternehmen zusammen. International sind wir als Merkle Inc. die größte Agentur des Dentsu-Netzwerks und vereinen als globales Agenturnetzwerk mehr als 66.000 Digital-Fans in 146 Ländern unter einem Dach – gemeinsam erwecken wir Brands digital zum Leben.

Bei Merkle sind wir mehr als 2000 Digital-Expert:innen mit Know-how in Digital Strategy, Mar Tech Platforms, Advertising Technology, UX & UI, CRM, Data, Commerce, Mobile, Social Media, Intranet und CMS. Dabei arbeiten wir mit unseren Technologie-Partnern im Bereich Cloud Computing wie z.B. Adobe, Microsoft, Oracle, Salesforce, Sitecore, SAP, Amazon Web Services sowie Google sehr eng zusammen und unterstützen unsere Klienten nachhaltig bei ihrer digitalen Transformation & Entwicklung.

Unternehmerisch und innovativ denkende Menschen bilden unsere vielfältigen Teams – rund um die technologischen Bedürfnisse unserer Klienten. Wir unterstützen Brands über alle Elemente des Marketing-Mix hinweg Kunden zu gewinnen, zu halten und auszubauen.

Zusammen gestalten wir unsere digitale Zukunft.

Bist Du dabei?

Deinen Arbeitsort kannst Du frei wählen: Hamburg, Frankfurt, München.

• Strategische Beratung im Rahmen von crossmedialen, digitalen Kommunikationsprojekten für große, renommierte Kunden in einem komplexen Umfeld
• Du beschäftigst Dich stark mit der strategischen Konzeption von CRM- und Loyalty-Kampagnen und schaffst mittels Deiner Erfahrungen im Thema Marketing Automation einen Mehrwert für unsere Kunden und ihre Ziele
• Du berätst Kunden hinsichtlich der Nutzung und Weiterverarbeitung von Daten und versuchst mittels der Konzeption von CRM-, Loyalty- und Marketing Automation Kampagnen eine durchdachte Customer Journey strategisch aufzubauen
• Du erarbeitest die strategische Grundlage für Kampagnen und leitest daraus Kampagnen-Architekturen und Konzepte ab - z.B. für Produktlaunches oder Marken
• Du richtest deine Überlegungen an den (Business-) Zielen unserer Kunden aus und kannst deine Ansätze mit messbaren KPIs hinterlegen
• Du wählst geeignete Marketinginstrumente und
  -Kanäle aus und begleitest und challengst die Operationalisierung
• Du berätst unsere Kunden, wie sie ihr Marketing weiterentwickeln können – datenbasiert und mit dem richtigen Maß innovativer Technologien
• Du orchestrierst organische sowie Paid-Marketingmaßnahmen und kennst die effektivste (Media-) Budgetverteilung
• Du verantwortest die Erfolgsmessung sowie Evaluation der Performance innerhalb des Gesamtkonzepts und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab
• mehrjährige Erfahrung in der strategischen Konzeption von CRM & Loyalty Kampagnen sowie im datengetriebenen Marketing oder im Bereich Marketing Automation
• mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung und Fachexpertise in einer beratenden Funktion im Agenturumfeld - z.B. in den Bereichen Digital Marketing, Kommunikation oder Strategie
• Erfahrung im Account Management und in der Projektbetreuung
• Erfahrung im Erstellen von Konzepten mit Bezug zu Marketing Automation, People-based Marketing und Lead Generation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, schriftlich und mündlich

Du magst Kundenkontakt, verstehst die verschiedenen Disziplinen im digitalen Marketing (Data, Search, CRM, Social etc.) und kennst ihren Platz innerhalb einer digitalen Customer Journey? Dann bewirb Dich :)

Ein ausführliches Onboarding, monatliche Update- und Team-Events, eine echte Work-Life-Balance, ein offenes & empathisches Miteinander sowie vielfältige Veranstaltungen zum unkomplizierten Kennenlernen aller Kolleg:innen sind für uns Basics. Bei uns arbeiten hochmotivierte Menschen, die sich gegenseitig unterstützen und bereichern.

Wir leben die Möglichkeiten der digitalen Welt: Home Office, Work Anywhere (in DE) und sehr flexible (Jahres-) Arbeitszeiten, d.h. keine Kernarbeitszeiten, keine generelle Präsenzpflicht oder sonstiges in dieser Richtung :) Gleichzeitig schätzen wir unseren Face to Face Austausch. Kaffee oder Tee, Süßigkeiten…