Consulting Team Lead Atlassian, Cloud & DevOps Solutions; m​/w​/d

Brennst du dafür, Teams zu führen und erstklassige IT-Lösungen für Kunden zu liefern? Als Führungspersönlichkeit mit starker Kommunikation und der Vision eines High-Performance-Teams gestaltest du als Consulting Team Lead (m/w/d) bei XALT die Zukunft unserer Atlassian- und Cloud-Projekte aktiv mit. XALT Business Consulting GmbH ist ein Atlassian Platinum Solution Partner mit 100% Dev Sec Ops -DNA und realisiert Projekte in Bereichen wie ITSM, Social Intranets, Cloud-Infrastruktur und Identity Management.

• Teamführung & Delivery:
  Fachliche und organisatorische Leitung des Beratungsteams – Planung des Einsatzes der Consultants in Atlassian- und Dev Ops-Projekten und Sicherstellung termingerechter, qualitativ hochwertiger Ergebnisse sowie zufriedene Kunden.
• Methodik & Prozesse:
  Definition und Optimierung unserer Beratungsprozesse und Best Practices im Team sowie Etablierung entsprechender Methoden und kontinuierliche Verbesserungen.
• Kundeneskalationen:
  Direkter Ansprechpartner bei Eskalationen – Eingreifen, wenn es hakt, konstruktive Lösungen finden und das Vertrauen unserer Kund
  * innen stärken.
• Mentoring & Enablement:
  Coaching und fachliche Weiterentwicklung der Consultants – Mentor in der Projektarbeit, Unterstützung des Teams mit Rat und Tat, Förderung kontinuierlichen Lernens und bestmöglicher Leistung.

• Ausbildung &
  
  Erfahrung:
  
  Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Beratung oder im Projektmanagement, davon mehrere Jahre in Leitungsfunktion und nachweisbare Projekterfolge in der IT-Consulting-Branche.
• Fachkenntnisse:
  Tiefgehende Expertise in Atlassian-Tools (Jira, Confluence etc.) sowie gute Kenntnisse in Cloud-Technologien und Dev Ops-Prinzipien;
  Erfahrung mit Identity-& Access-Management-Lösungen (z.B. SSO, Verzeichnisdienste) ist ein Plus.
• Methodische Kompetenz:
  Fundiertes Verständnis von Projektmanagement- und Beratungsmethoden und Tools wie Jira zur Projektsteuerung; idealerweise vertraut mit agilen Vorgehensweisen (Scrum/Kanban) und ITIL/ITSM-Prozessen.
• Kundenorientierung:
  Ausgeprägter Servicegedanke und Qualitätssinn;
  Erfahrung in Projekten im deutschsprachigen Raum; proaktive Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Führung &
  
  Soft Skills:
  
  Nachweisliche Führungskompetenz und Erfahrung in der Steuerung verteilter Teams; starke kommunikative Fähigkeiten und Empathie;
  Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz und Organisationsgeschick.
• Sprachen:
  Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Permanent employment contract with long-term prospects in a future-oriented, international company with flexible working hours and remote work options.

• Opportunities for further education and certifications (e.g. Atlassian products, AWS, Azure or leadership and AI training).

• Self-determined work with creative freedom and budget to try new things.

• We provide the technical equipment you want (Mac Book, Linux notebook or Windows PC).

• Experience our creative and agile startup flair through team events, after-work gatherings and meetings in our offices or virtually.

• We want to grow together with you and support your personal and professional development.