IT-; m/w/d Helpdesk
Online/Außer Haus - Idealerweise für Kandidaten in
68161, Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland
Verfasst am 2026-01-30
68161, Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland
Unternehmen:
StudySmarter
Fernarbeit/Heimarbeit
position Verfasst am 2026-01-30
Berufliche Spezialisierung:
-
IT/Informationstechnik
Beratungsstelle, Technischer Support, IT Support, System Administrator
Stellenbeschreibung
IT-Support (m/w/d) Helpdesk### Auf einen Blick Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 50000 € pro Jahr.### IT-Support (m/w/d) Helpdesk Arbeitgeber:
Amadeus FiRe AGDie Amadeus Fire AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im IT-Support nicht nur eine unbefristete Anstellung und attraktive Benefits wie 32 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in Sandhausen schafft. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlicher Betreuung fördert das Unternehmen die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und ermöglicht ihnen, aktiv an der Digitalisierung mitzuwirken.
AKontaktperson:
Amadeus FiRe AG HR Team### Study Smarter Bewerbungstipps So bekommst du den Job: IT-Support (m/w/d) Helpdesk#### Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.#### Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Informiere dich über gängige Probleme im IT-Support und deren Lösungen. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse während des Vorstellungsgesprächs.#### Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als erste Anlaufstelle für Anwender fungierst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären.#### Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die spezifischen Technologien und Softwarelösungen, die sie verwenden, wie Microsoft 365 oder DATEV. Dies wird dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.#### Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber in für die Stelle: IT-Support (m/w/d) Helpdesk
IT-AffinitätTechnische Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in Netzwerktechnologien
Serveradministration
IT-Sicherheit Erfahrung mit Microsoft 365
Kenntnisse in DATEV oder vergleichbarer Kanzleisoftware Strukturierte Arbeitsweise Eigenständigkeit
Lösungsorientierung
Organisationsvermögen Kommunikationsstärke Teamfähigkeit
Serviceorientiertes Auftreten Erstellung technischer Dokumentationen### Tipps für deine Bewerbung Verstehe die
Anforderungen:
Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und
Aufgaben . Stelle sicher, dass du alle relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs:
Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen
Anforderungen der IT-Support-Position widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Microsoft 365 und deine Erfahrung im Umgang mit DATEV oder ähnlicher Software.
Motivationsschreiben:
Obwohl kein Anschreiben erforderlich ist, kann ein kurzes Motivationsschreiben hilfreich sein, um deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zu zeigen. Erkläre, warum du dich für diese Rolle interessierst und wie du zum Team beitragen kannst.
Online-Bewerbung:
Nutze das Online-Formular auf der Website von Amadeus Fire, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.### Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitest
Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Serveradministration und IT-Sicherheit vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
Microsoft 365 und DATEV verstehen
Da die Position Kenntnisse in Microsoft 365 und idealerweise DATEV erfordert, solltest du dich mit diesen Programmen vertraut machen. Überlege dir, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
Serviceorientierte Kommunikation übenDa du als erste Anlaufstelle für Anwendungsprobleme fungieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, technische Probleme…
Bitte beachten Sie, dass derzeit keine Bewerbungen aus Ihrem Zuständigkeitsbereich für diese Stelle über diese Jobseite akzeptiert werden. Die Präferenzen der Kandidaten liegen im Ermessen des Arbeitgebers oder des Personalvermittlers und werden ausschließlich von diesen bestimmt.
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