Area Medical Business Partner; m​/w​/d - remote innerhalb Deutschland

Wir sind Ani Cura - einer der führenden europäischen Anbieter von hochwertiger tiermedizinischer Versorgung. Unser Ziel ist es, Tierhalter und ihre Lieblinge optimal zu betreuen und ihnen ein glückliches und gesundes Leben zu ermöglichen.

Die/Der Area Medical Business Partner fördert klinische Exzellenz, Patientensicherheit und Mitarbeiterentwicklung innerhalb einer definierten Gruppe von Tierarztpraxen. Durch praxisnahe Unterstützung, Coaching und Führung stärkt diese Rolle die veterinärmedizinischen Teams.

In enger Zusammenarbeit mit den operativen Führungskräften werden medizinische Prioritäten umgesetzt, einheitliche klinische Standards gewährleistet und die kommerzielle Leistung auf Praxisebene unterstützt.

Die Position stellt sicher, dass die medizinischen Aktivitäten mit der Strategie der Operating Unit übereinstimmen und zu nachhaltigen, qualitativ hochwertigen Ergebnissen beitragen.

• Durchführung strukturierter, regelmäßiger Besuche in den zugewiesenen Kliniken – mit Schwerpunkt auf Standorten mit höherem Verbesserungsbedarf
• Coaching und Mentoring von Klinikdirektor:innen und Veterinärteams zur Stärkung der klinischen Führungsfähigkeiten und Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
• Förderung und Unterstützung der konsequenten Umsetzung klinischer Best Practices und Patientensicherheitsstandards gemäß dem medizinischen Governance-Rahmen
• Aufrechterhaltung enger Verbindungen zu veterinärmedizinischen Aufsichtsbehörden, Kammern, Berufsverbänden und sonstigen Fachgremien innerhalb des/der zugewiesenen Länder

• Überwachung klinischer Leistungskennzahlen auf Praxisebene, um Trends, Herausforderungen und Chancen zu identifizieren
• Nutzung von Datenanalysen, um Coaching-Schwerpunkte festzulegen, Verbesserungspläne zu steuern und Fortschritte im Zeitverlauf zu verfolgen
• Unterstützung der Praxisteams bei der Umsetzung und Aufrechterhaltung von Verbesserungen in Behandlungsqualität, klinischer Konsistenz und Patientenergebnissen

• Funktion als Eskalationsstelle für schwerwiegende klinische Zwischenfälle und hochriskante Kundenbeschwerden im zugewiesenen Klinikportfolio
• Sicherstellung einer zeitnahen und gründlichen Nachverfolgung, Dokumentation und Weitergabe von Erkenntnissen in Zusammenarbeit mit den Teams für Qualität & Patientensicherheit sowie dem Bereich Kundenerfahrung

• Zusammenarbeit mit Area Managern und Außendienstteams zur Umsetzung medizinischer Initiativen und Prioritäten, die auf zentraler oder Operating-Unit-Ebene definiert wurden
• Kooperation mit dem Medical Project Partner, um übergeordnete klinische Prioritäten in wirksame Maßnahmen und Ergebnisse auf Praxisebene zu übersetzen

• Funktion als klinische Schnittstelle zwischen lokalen Praxen und zentralen Teams in den Bereichen Medizin, Betrieb und Personal
• Zusammenarbeit mit Area Managern zur gemeinsamen Verantwortung für klinische und wirtschaftliche Leistung
• Förderung einer Kultur enger Zusammenarbeit zwischen medizinischen und operativen Teams auf Praxis- und Regionalebene

• Nutzung klinischer und operativer Daten zur Bewertung der Wirksamkeit von Coaching, Unterstützung und Umsetzung medizinischer Initiativen vor Ort
• Nachweisbare Beiträge zur Verbesserung von Patientenergebnissen, Teamengagement und kommerzieller Leistung in den betreuten Kliniken
• Verantwortung für die Nachverfolgung von Fortschritten anhand zentraler Kennzahlen und Anpassung der Unterstützungsstrategien zur Maximierung des Einflusses

• Veterinärmedizinischer Abschluss oder Registrierung/Zertifizierung als Tierarzthelfer/in (RVN) oder gleichwertige Qualifikation
• Ausbildung oder Training in Führung bzw. Management (formell oder informell) ist von Vorteil
• Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der klinischen Praxis und Teamleitung und ein starkes Engagement für medizinische Verbesserungen auf regionaler Ebene
• Du…