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Inkasso - Sachbearbeiter; m​/w​/d

Online/Außer Haus - Idealerweise für Kandidaten in
50667, Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Unternehmen: AXA
Vollzeit, Fernarbeit/Heimarbeit position
Verfasst am 2026-02-01
Berufliche Spezialisierung:
  • Finanz/Rechnungswesen
    Finanzanalyst, Risiko-Analyst
  • Versicherung
    Finanzanalyst, Versicherungsanalyst, Versicherungsansprüche, Risiko-Analyst
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 40000 - 60000 EUR pro Jahr EUR 40000.00 60000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: Inkasso - Sachbearbeiter (m/w/d)

Job-Beschreibung

Du hast ein gutes Gespür für Zahlen, behältst auch in komplexen Fällen den Überblick und kommunizierst gerne mit Kunden?Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zwei Sachbearbeiter (m/w/d)im BereichInkasso– inVollzeit.Bring deineForderungsmanagement-Kompetenzein und gestalte gemeinsam mit uns die effiziente Lösung vonInkassofällenin einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld.

Das erwartet dich

  • Du bist verantwortlich für dieeigenständigeundtermingerechteBearbeitungkomplexer Inkasso-Geschäftsvorfälle im Firmen- und Privatkundengeschäft

  • Du übernimmst dieschriftliche und telefonische Korrespondenzmit Kund:innen– immerserviceorientiert und lösungsfokussiert

  • Du arbeitest eng mitinternen Schnittstellen sowie externen Vertriebspartnernzusammen

  • Du bringst deine Ideen aktiv in unserenkontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)ein und gestaltest so unsere Abläufe mit

Das bringst du mit

  • Du hast eineabgeschlossene kaufmännische Ausbildung– z.B. als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder in einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Du hast einsehr gutes Zahlenverständnisund bringstanalytisches Denkvermögenmit – komplexe Sachverhalte kannst du deshalb strukturiert aufbereiten.

  • Kunden- und Serviceorientierungsind für dich selbstverständlich:
    Du kommunizierst klar, sicher und zielgerichtet – ob am Telefon mit säumigen Zahlern oder im Austausch mit Kolleg
    * innen aus anderen Fachabteilungen.

  • Du arbeitesteigenverantwortlich, strukturiert und zielorientiert– gleichzeitig bringst du dichaktiv im Team einund bistoffen für Veränderungenund entwickelst dich gerne weiter.

  • Engagement und Eigeninitiativezeichnen dich aus – du denkst mit, machstVorschläge zur Verbesserungund packst auch bei hoher Auslastung mit an.

Das bieten wir dir

  • Flexibilität:bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto
  • Freizeit:30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
  • Wohlbefinden:
    Betriebsrestaurant, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café, Pleasure Zone (Billard, Tischtennis, Dart, etc.)
  • Bewegung:Bezuschusste Fitnessangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Vorsorge:Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär:in zu werden sowie vergünstigte Mitarbeitende-Tarife für Versicherungen
  • Finanzielle Vorteile:Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
  • Mobilität:Job-Rad und Zuschuss zum Jobticket
  • Team:Get together, AXA Fußball-Cup & vieles mehr

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!

Najma Chowdhury freut sich auf deine Bewerbung.

Hast du Fragen oder weitere Anliegen? Unser Recruiting-Team ist für dich da:

Kontakt-Formular Karriere.

Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

Über AXA

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.

Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.

Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne ü bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. #LI-DNP

#J-18808-Ljbffr
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