Tech Sales Specialist; w​/m​/d

Tech Sales Specialist (w/m/d)

Du bist die Brücke zwischen innovativen Lösungen und Entscheidern. Du erkennst Chancen, baust starke Beziehungen auf und positionierst unseren Auftraggeber als strategischen Partner. Du agierst nicht als typischer Verkäufer, sondern als Berater, der technische Komplexität verständlich macht und fundierte Entscheidungen ermöglicht.

Start ab 01.02.2026 möglich | Vollzeit | unbefristet | 100% Homeoffice oder Hybridmodell | flexible Arbeitszeiten

Sprachen: Deutsch (C2) und Englisch (C1)

Das klingt nach dir und deiner beruflichen Zukunft? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen.

Dein Fokus liegt auf dem Verkauf und der Platzierung von führenden CX- und Contact-Center-Plattformen (z.

B. NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce, Zendesk oder vergleichbare Lösungen) sowie dem konzerneigenen Softwareprodukt iX Hero.

• Potenzielle Kunden im Bereich Customer Service, Contact Center und CX identifizieren und qualifizieren.
• Entscheider in Zielunternehmen proaktiv ansprechen.
• Kundenanforderungen (technisch & fachlich) analysieren und in passende Lösungsangebote übersetzen.
• Use Cases und Business‑Szenarien entwickeln, z. B. KI‑gestützte Voice‑ und Chatbots und Automatisierung von Standardanfragen.
• Angebote in enger Abstimmung mit internen Teams (Solution Design, Pricing, Legal) erstellen.
• Den gesamten Sales‑Cycle von der ersten Kontaktaufnahme über Scoping‑Workshops bis zum Closing steuern.
• Pitch‑Termine vorbereiten und durchführen, inkl. Storyline, Business Case und Präsentationsunterlagen.
• Bei Rahmenverträgen, Partnerschaften und ggf. Co‑Selling‑Ansätzen mit Technologiepartnern mitarbeiten.

• Mehrjährige Erfahrung im B2B‑Vertrieb von Software‑ oder Technologielösungen (idealerweise im CX‑, Contact‑Center‑ oder SaaS‑Umfeld).
• Sehr gutes Verständnis von Technologieplattformen – bevorzugt in Contact‑Center‑as‑a‑Service, Conversational AI / Voicebots / Chatbots, CRM‑ oder Ticketing‑Plattformen.
• Erfahrungen mit Tools wie NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce und Zendesk sind ein klarer Pluspunkt – alternativ: schnelle Auffassungsgabe und nachweisbare Lernkurve in ähnlichen Systemen.
• Fähigkeit, die Rolle dieser Plattformen und deren technische Zusammenhänge in einer End‑to‑End‑CX‑Landschaft verständlich zu erklären – sowohl für IT als auch für Fachbereiche.
• Lösungsorientiert arbeiten, gute Fragen stellen und immer im Sinne des Kundennutzen denken.
• Erfahrung mit Consultative Selling, Solution Selling oder einem ähnlichen Beratungsansatz.
• Dich auf C‑Level, in Workshops und bei Präsentationen sicher fühlen.
• Sehr gute Deutsch‑ (C2) und Englischkenntnisse (min. C1) – weitere Sprachen sind ein Plus.
• Dienstreisen als willkommene Abwechslung siehst.

• Erfahrung im Umfeld BPO / Outsourcing oder Managed Services.
• Verständnis für Serviceprozesse (z. B. Customer Care, Technical Support, Backoffice, Field Service).
• Kontakte in Branchen wie Telko, Energie, E‑Commerce, Versicherungen, Banken oder anderen serviceintensiven Industrien.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Bequem und flexibel 100% Homeoffice-Arbeitsplatz.
• Große Gestaltungsfreiheit beim Aufbau von Go‑to‑Market‑Ansätzen für Technologie & Services.
• Internationale Unternehmensumgebung mit starken Technologie‑Partnerschaften.
• Attraktive Vergütung, ergänzt durch Bonus.
• 30 Urlaubstage und ein flexibles Arbeitszeitkonto.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Mitarbeiter‑Rabatte mit namhaften Partnern.
• Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft in Fitnessstudios.
• Kostenloser Zugang zu Linked In Learning und innovative Technologien.

Dann überzeuge uns von deiner Persönlichkeit und sende uns deine Bewerbungsunterlagen über unser Online‑Formular zu.

Tullnaustrasse 20, 90402 Nürnberg / Germany

Wir und unsere Auftraggeber verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Righthead. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.