Customer Logistics Manager; m​/w​/d; CLM

Referenz-Nummer: 61563

Wir suchen Sie als Customer Logistics Manager (m/w/d) (CLM) in Donauwörth.

• Sie bewältigen Krisensituationen, um negative Auswirkungen auf Kunden zu begrenzen und gleichzeitig eine angemessene Marge für Airbus Helicopters gemäß PBH-Verträgen oder AH-Standardverkaufsbedingungen sicherzustellen
• Sie fokussieren sich auf die Kundenzufriedenheit und überwachen die logistische sowie finanzielle Leistung (z.B. von Lieferleistung, verspätete Bestellungen, Rückgabe der Core Units, Kundenbeschwerden, Geldeingang, Umsatz, Erfolgsrate bei Angeboten) und arbeiten an entsprechenden Aktionsplänen
• Sie arbeiten eng mit der Support- und Service-Community (Vertriebsmitarbeiter, Produkt Support-Beauftragte) oder der Industrie-Community (MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) zusammen, um unseren Kunden den besten Service bieten zu können
• Sie tragen effizient zum Plan für kontinuierliche Verbesserungen bei, indem Sie die richtigen Standards für das Kundenmanagement vorschlagen und entwickeln sowie am Transformationsplan der Organisation teilnehmen

Studium Luft- und Raumfahrt, Wirtschaftsingenieur oder Betriebswirtschaft : mind. Techniker/ Fachwirt Berufsausbildung

• kaufmännische Ausbildung : mind. Techniker/ Fachwirt

Berufserfahrung

• Einkauf : mind. über 2 Jahre
• Supply Chain : mind. über 2 Jahre

IT

• MS-Excel : mind. Kenntnis von Detailfunktionen
• MS-Office : mind. Kenntnis von Detailfunktionen
• SAP : mind. Kenntnis von Detailfunktionen
• SAP-Einkaufs- und/oder Vertriebsmodule sind von Vorteil

Sprachkenntnisse

• Deutsch : mind. versiert
• Englisch : mind. verhandlungssicher

Persönliche Anforderungen

• Teamfähigkeit und soziale Kompetenz werden bei Ihnen großgeschrieben
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, alle Arten von Zielgruppen anzusprechen
• Sie arbeiten gern autonom und finden kreative Problemlösungen
• Hohe Anpassungsfähigkeit und die Fähigkeit, in einem sich schnell ändernden und anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten
• Reisebereitschaft

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation
• Attraktive Bezahlung nach angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall
• 30 Tage Jahresurlaub
• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• Vielfältige Angebote & Rabatte über Corporate Benefits
• Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und danach