Head of Account Management EMEA; w/m/d
Listed on 2026-03-01
-
Management
Account Manager, Client Relationship Manager -
Sales
Account Manager, Client Relationship Manager
Location: Germany
Standort
Deutschland remote, Berlin bevorzugt
Engagierte Menschen für nachhaltige SoftwareEngagierte Menschen für nachhaltige Software
Unsere Missionist es, alle EHS- und ESG‑Stakeholder zu verbinden, zu beteiligen und zu inspirieren. Wir schaffen Klarheit und Orientierung in Arbeitssicherheit, Umweltmanagement, Qualität und Nachhaltigkeit –durch innovative digitale Lösungen. Gestalte gemeinsam mit uns sicherere und umweltfreundlichere Geschäftsprozesse mit modernster Software.
Dein TeamSales at its best! Als Head of Account Management EMEA bist du ein zentraler Bestandteil unserer Vertriebsorganisation. Wir arbeiten in einem noch wenig gesättigten B2B‑SaaS‑Markt mit hoher Nachfrage und bedienen eine große Vielfalt an Kund:innen in ganz Europa. Du arbeitest eng mit der Vertriebsleitung, Customer Success und Sales Operations zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Vertriebsprozesse effizient, datenbasiert und skalierbar sind.
Die Rolle ist in Deutschland angesiedelt (bevorzugt Berlin) und Teil eines engagierten Teams, das auf Wachstum und Nachhaltigkeit ausgerichtet ist.
Deine RolleAls Head of Account Management EMEA trägst du die Gesamtverantwortung für die Entwicklung und Umsetzung unserer Up‑& Cross‑Sell‑Strategie für den EMEA‑Kundenstamm. Du führst ein erfahrenes Team von Account Managern. Die enge Zusammenarbeit mit Marketing, Sales Operations und Customer Success stellt optimale Marktabdeckung und langfristige Kundenbeziehungen sicher. Du bist Treiber:in für Innovation, Wachstum und Kundenzufriedenheit und berichtest direkt an die Geschäftsleitung.
DeineAufgaben
- Account-Management-Leadership:
Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Up‑& Cross‑Sell‑Strategie für unseren großen EMEA‑Kundenstamm. - Verantwortung für das Erreichen der Umsatzziele und die kontinuierliche Steigerung der Softwarenutzung innerhalb des Kundenportfolios.
- Key-Account-Management zu großen strategischen Kund:innen und Entscheidungsträgern.
- Leitung, Entwicklung und Motivation des Account‑Management‑Teams; Förderung einer leistungsorientierten und kollaborativen Vertriebskultur.
- Prozessdesign & Optimierung:
Kontinuierliche Verbesserung der Account‑Management‑Prozesse mit dem Ziel, unseren Kundenservice zu stärken. - Forecasting & Reporting von Umsatzprognosen, Pipeline‑Analysen und regelmäßigen Berichten für das Executive Management.
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement und Customer Success zur Entwicklung und Umsetzung von Go‑to‑Market‑Initiativen.
- Beobachtung von Markttrends, Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen.
- Repräsentation des Unternehmens auf Branchenveranstaltungen, Fachmessen und Kundenevents in der gesamten EMEA‑Region.
- Impact &
Purpose:
Gestalte die Zukunft nachhaltigen Wirtschaftens, indem du die digitale Transformation im EHS‑und ESG‑Management voranbringst. Deine Arbeit trägt dazu bei, Arbeitsplätze sicherer und umweltfreundlicher zu machen. - Wachstumsmarkt:
Ein wenig gesättigter Markt mit steigender Nachfrage, der dir Raum für Innovation und direkten Einfluss auf ein skalierendes Unternehmen bietet. - Unterstützendes Umfeld:
Enge Zusammenarbeit mit einem gut organisierten Marketing‑Team und engagierten Sales‑Development‑Representatives zur Unterstützung deiner Pipeline. - Führendes Produkt:
Arbeite mit einer marktführenden SaaS‑Plattform im EHS/ESG‑Bereich, die messbare Mehrwerte für globale Unternehmen schafft. - Attraktive Vergütung:
Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit solidem Grundgehalt und transparenter erfolgsorientierter Bonusstruktur. - Flexibilität:
Remote-/Hybrid‑Optionen und Homeoffice‑Ausstattung, idealerweise Berlin‑basiert. Wir zählen Ergebnisse, nicht starre Bürozeiten. - Kultur & Team:
Flache Hierarchien, offene Türen und eine professionelle, aber entspannte Atmosphäre. Wir feiern Teamarbeit, Innovation und Eigeninitiative. - Persönliche Zeit:
Ein zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag und eine gesunde Work‑Life‑Balance, die aktiv gefördert wird. - Team-Events:
Regelmäßige Teamveranstaltungen, Workshops und Firmenretreats zur Stärkung von Gemeinschaft und kontinuierlicher Weiterbildung.
- 5+ Jahre Führungserfahrung im…
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