IT Support Mitarbeiter; m​/w​/d

Herzlich willkommen bei ITH Schraubtechnik - Wo Innovation auf Präzision trifft! Als weltweit führender Systemlieferant für industrielle Schraubtechnik ab M16 sind wir stolz auf unsere Wurzeln, unsere Region und darauf, was wir seit vielen Jahren gemeinsam erreicht haben: wegweisende Innovationen und Spitzenleistungen in der Schraubtechnik. Unsere gesellschaftliche und unternehmerische Verantwortung nehmen wir dabei sehr ernst. Wir wissen, dass unser Team die treibende Kraft hinter unserer Mission ist.

Bei ITH Schraubtechnik gestalten wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Kreativität und Teamarbeit fördert, um gemeinsam neue Maßstäbe zu setzen und unseren Kunden erstklassige Lösungen zu präsentieren.

Freuen Sie sich auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und den festen Willen, gemeinsam immer besser zu werden. Die Zukunft der Schraubtechnik liegt auch in Ihren Händen.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

• 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für Mitarbeitende bei Hard‑ und Softwareproblemen
• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen (Tickets, Telefon, E‑Mail)
• Einrichtung, Wartung und Betreuung von IT‑Arbeitsplätzen
• Installation und Konfiguration von PCs, Laptops, mobilen Endgeräten und Peripherie

• Anlage, Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
• Unterstützung bei der Administration von IT‑Systemen (z.B. Active Directory, Microsoft 365, Endpoint Management)
• Mitarbeit bei Updates, Rollouts und Systemumstellungen

• Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und IT‑Prozessen
• Pflege von Anwenderanleitungen und IT‑Dokumentationen
• Unterstützung bei IT‑Projekten und kontinuierlicher Optimierung der IT‑Services

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT‑Support wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows‑Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger Standardsoftware
• Grundkenntnisse in IT‑Infrastruktur, Netzwerken und Hardware
• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

ITH schafft Verbindungen zwischen Bauteilen, Kontinenten und Menschen.

Als international erfolgreiches Familienunternehmen pflegen wir einen persönlichen und respektvollen Umgang miteinander und bieten eine gute Ausbildung mit Perspektive in einem engagierten Team sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Durch Weiterbildungsoptionen in nahezu allen Berufsfeldern, intern sowie auch extern, sorgen wir für eine stetige Entwicklung unserer Mitarbeiter sowie des Unternehmens.

Der Hauptsitz in Meschede bietet offen gestaltete Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen und einen modernen Maschinenpark, eine direkte Anbindung zur A46 und ausreichend Parkmöglichkeiten.

Ein Konzept zur betrieblichen Gesundheitsvorsorge, unter anderem mit Zuschüssen zum Fitnessstudio, der Kostenübernahme an sportlichen Aktivitäten oder E‑Bike-Leasing sowie Mitarbeiterevents und unser Mitarbeiterrestaurant mit bezuschussten, täglich wechselnden Frühstücks- und Mittagsmenüs runden die Atmosphäre ab und bieten ein optimales Umfeld zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

ITH GmbH & Co. KG

Frau Silvia Ehls

Tel.