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Consultant User Help Desk

Job in Germany, Pike County, Ohio, USA
Listing for: AUMA Riester GmbH & Co. KG
Full Time position
Listed on 2026-01-12
Job specializations:
  • IT/Tech
    IT Consultant, IT Business Analyst
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 60000 USD Yearly USD 60000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Consultant User Help Desk m/w/d
Location: Germany

Als Consultant User Help Desk bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt sowie viel Wert auf eine professionelle und leistungsstarke IT legt.

Aufgaben
  • Sicherstellung des Systembetriebs der zentralen IT für die Unternehmensgruppe AUMA
  • 1st-/2nd-level Support bei Störungsmeldungen und Service-Anfragen mit Fokus auf Infrastruktur & Clients
  • Sie identifizieren, dokumentieren und optimieren Schwachstellen in der IT-Infrastruktur
  • Sie verantworten und verwalten den Knowledge-Base-Prozess für Endanwender und IT
  • Sie sind verantwortlich für die Installation, Administration, Wartung und Beschaffung von Hardware und Software (Assetmanagement)
  • Sie sind Ansprechpartner für unsere internationalen Anwender und externen Partner in deutscher und englischer Sprache
  • Sehr gute Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT
  • Erfahrung in der Arbeit mit heterogenen IT-Systemen und Netzwerken basierend auf Microsoft-Servern; praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wie z.

    B. Matrix
    42/Service Now sind von Vorteil
  • Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und Fähigkeit mit komplexen und produktions-spezifischen Anforderungen unserer internationalen Werke zurecht zu kommen
  • Hochmotivierter Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise, Durchsetzungsfähigkeit, interkultureller Erfahrung sowie guten Englischkenntnissen
Vorteile
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobticket und ausgezeichnete Verkehrsanbindung (Nähe Bahnhof)
  • Parkplätze mit kostenloser Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge
  • Hervorragendes Betriebsrestaurant
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (Hansefit, Ergonomische Arbeitsplätze, Teilnahme an Fitnessevents, u.v.m.)
  • AUMA Zeitwertkonto
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit und Karrierechancen

Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung sunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist per E-Mail an  .

#J-18808-Ljbffr
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