Empfangsprofi auf Norderney – Ganzjährig Teilzeit

Unser lebendiges Lifestyle-Hotel New Wave mit 73 Zimmern verbindet Pop-Art mit skandinavischer Lässigkeit auf einer der schönsten Inseln der Nordsee:
Norderney. Unser familiengeführtes Haus punktet mit einem farbenfrohen Interieur-Mix, authentischem Gastgebertum, sowie der einzigen Rooftop-Bar der Insel.

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)
AB SOFORT IN TEILZEIT (30 Std. pro Woche)

• CASH & CHILL:
  Du erhältst nicht nur eine faire Vergütung und eine ganzjährige, unbefristete Anstellung auf einer der schönsten Ferieninseln Deutschlands, sondern auch genügend Freiraum, um das Leben zu genießen.
• ISLAND VIBE:
  Deine Karriere ist keine Saisonangelegenheit, sondern ein ganzjähriges Fest – mit Sonne, Meer und Entwicklungschancen.
• MOBILITÄT MIT STIL:
  Jahresticket für die Fähre oder bei Bedarf eine stylische Unterkunft – wir bringen Dich hin, wo Du sein willst.
• TIME TO SHINE:
  
  Ein respektvolles und ehrliches Miteinander in einem großartigen Team, das zusammenhält, Deine Arbeit zählt und faire Arbeitszeiten bietet.
• MITARBEITER-APP:
  Durch Deinen eigenen Zugang zur Zeiterfassungs-App hast Du Deine Stunden, Schichtpläne und Urlaubstage immer im Blick.
• BE YOURSELF:
  Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schaffen Raum für Eigeninitiative und ein gutes Miteinander, damit Du Dich einbringen und wohlfühlen kannst.
• MODERN WORKPLACE:
  Dein Arbeitsplatz ist nicht nur topmodern, auch Deine funktionale Kleidung sieht gut aus und wird professionell gereinigt.
• Du betreust unsere Gäste persönlich und herzlich, vom ersten Kontakt bis zur Abreise.
• Du führst das Check-in und Check-out professionell und serviceorientiert durch.
• Du pflegst und überwachst zuverlässig die Stempelzeiten, Schichtpläne, Arbeitsstunden und Urlaubstage in unserem Zeiterfassungsprogramm E2N.
• Du bringst Deine kreativen Ideen ein und unterstützt unser Marketing-Team aktiv bei Maßnahmen vor Ort.
• Du übernimmst die schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz.
• Du nimmst Reservierungen entgegen und bearbeitest sie zuverlässig.
• Du verbuchst Leistungen und verwaltest Einzelbelege mit Sorgfalt.
• Du gehst aktiv und lösungsorientiert mit Reklamationen um.
• Du sorgst für die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards.
• AUS
  
  BILDUNG:
  
  Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie.
• AUFTRETEN:
  Du hast eine offene, sympathische Ausstrahlung und trittst sicher sowie freundlich auf.
• SPRACHKENNTNISSE:
  Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift.
• COMPUTERKENNTNISSE:
  Du gehst sicher mit allen computertechnischen Arbeiten um.
• SOFTWAREKENNTNISSE:
  Du solltest idealerweise Erfahrung im Umgang mit dem Programm Oracle Hospitality Suite 8 und E2N mitbringen.
• SERVICEORIENTIERUNG:
  Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
• ORGANISATION:
  Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst.
• TEAMGEIST:
  Du hast Freude an der Arbeit im Team und im direkten Gästekontakt.

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