IT- Mitarbeiter Second​/Third Level Support

Position: IT- Mitarbeiter (m/w/d) Second / Third Level Support
Location: Germany

Entscheiden Sie sich mit uns für den ganzheitlichen Dienst am Menschen bei der Marienhaus Dienstleistungen GmbH an einem Klinikstandort der Marienhaus-Gruppe in Rheinland-Pfalz oder im Saarland
.

Die Marienhaus Dienstleistungen GmbH ist mit circa 410 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein Unternehmen der Marienhaus-Gruppe. Im Dienst der Trägerorganisation sichert sie mit ihren Leistungen wichtige Stütz- und Sekundärprozesse der angeschlossenen Kliniken, Altenhilfeeinrichtungen und weiteren Träger-Einrichtungen. Hier setzt sie insbesondere Akzente in den Bereichen Baumanagement, Einkauf & Logistik, Facility-Management, IT und der Medizintechnik.

Der Geschäftsbereich IT der Marienhaus Dienstleistungen GmbH ist Spezialist für IT-Dienstleistungen und Lösungen für Einrichtungen im Gesundheitswesen. Zum einen betreuen wir die komplette Informationstechnologie der Marienhaus-Gruppe und zum anderen entwickeln wir Softwarelösungen zur Optimierung von klinischen Prozessen. Wir bieten unseren Kunden sowohl strategische Prozessberatung als auch die organisatorische Implementierung von IT-Lösungen. Aufgrund unserer Herkunft verfügt der Geschäftsbereich IT insbesondere über ein tiefgehendes, praxisorientiertes Branchen‑ und Prozesswissen in den Abläufen von Kliniken und Seniorenhilfeeinrichtungen.

IT
- Mitarbeiter (m/w/d) Second / Third Level Support ab sofort / Vollzeit / unbefristet Ihr Engagement ist uns wichtig, deshalb bieten wir Ihnen:

• abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem aufgeschlossenen, motivierten Team
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Möglichkeiten zur Entwicklung innerhalb des Unternehmens durch gezielte Fort- und Weiterbildung
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten
• Diensthandy mit Möglichkeit zur privaten Nutzung
• Nach der Probezeit Möglichkeit für ein Jobrad
• 29 Tage Jahresurlaub sowie ein attraktives Weihnachtsgeld

Wir wünschen uns:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (IHK), ein technisches Studium (Informatik) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Arbeitsplätze und Active Directory
• Praktische Erfahrung bei der Konfiguration und Paketierung einer Softwareverteilung (Empirum, intunes, Baramundi)
• Erfahrung mit Produkten der Firma Matrix
  42 (Empirum, Silverback, ESM) sind von Vorteil
• Erfahrungen mit der IGEL Management Konsole (UMS) sind ebenfalls von Vorteil
• Des Weiteren setzen wir Steadyprint und ein IAM System ein, auch hier sind Erfahrungen wünschenswert
• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft bzw. Flexibilität sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Lösungsorientiertes und vernetztes Denken und Handeln, gepaart mit einem hohen Qualitätsanspruch sowie sehr gute analytische Fähigkeiten
• Kunden- und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit unter Einbeziehung ausgeprägter Beratungskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B (KFZ)

Es erwarten Sie abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem aufgeschlossenen, motivierten Team. Aufgrund von Arbeiten, Meetings usw. in den Einrichtungen der Marienhaus-Gruppe ist ein KFZ‑Führerschein Voraussetzung.

Ihre Aufgaben:

• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung der Matrix
  42 Management Suite und ihrer Module (z. B. Asset Management, Client Management)
• Automatisierung von IT‑Prozessen durch Matrix
  42 Workflows
• Steuerung der Softwareverteilung sowie Planung und Durchführung von Software‑Rollouts und
  -Aktualisierungen mit Matrix
  42
• Paketierung / Anpassung von Softwarepaketen
• IT Asset Management
• Sicherstellung von reibungslosen IT‑Abläufen im operativen Tagesgeschäft unserer Kollegen und Kunden
• Operative Unterstützung der Fach‑BUs in der Erfüllung der IT‑Serviceleistungen
• Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von IT‑Projekten und IT‑Prozessen
• AD‑Benutzerpflege und
  -Berechtigung
• Eigenständige und termingerechte Bearbeitung der Vorgänge inklusive Dokumentation

Fragen beantwortet Ihnen Herr Frank Waßmuth
, Tel.: 0160‑

Wir freuen uns auf Ihre Online‑Bewerbung über unser Bewerbungsportal!

Sollten Sie sich per Post oder E‑Mail bewerben, werden Ihre Daten standardmäßig digitalisiert und weiterverarbeitet.

Marienhaus Dienstleistungen GmbH
Margaretha‑Flesch‑Straße 7
• 56588 Waldbreitbach

#J-18808-Ljbffr