Kundenservice-Profi; Voll​/Teilzeit – Nacht-Express Köln

Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur.
Gestalte mit uns die Zukunft – auch wenn Dein Profil noch nicht zu 100% passt!

• Kundenbetreuung:
  Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden, löst Probleme und beantwortest Fragen.
• Dokumentation:
  Du hältst alle relevanten Informationen fest und sorgst für eine ordnungsgemäße
  Aufzeichnung.
• Zusammenarbeit:
  
  Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um optimale Lösungen zu finden.
• Flexibilität:
  Der Alltag im Customer Service ist abwechslungsreich.

• Erste Berufserfahrung im Customer Service
• Kaufmännische Berufsausbildung:
  Ein Bonus, der Deine Fähigkeiten ergänzt.
• Exzellente Kommunikation:
  Du bist sowohl schriftlich als auch mündlich sicher in der Kundenkommunikation.
• Englischkenntnisse:
  Pluspunkt für eine reibungslose Kommunikation.

• 30 Urlaubstage: Genieße ausreichend Zeit, um dich zu erholen
• Erfolgsbeteiligung und Urlaubsgeld: Dein Beitrag zählt und wird belohnt
• Vermögenswirksame Leistungen:
  Wir unterstützen dich beim Vermögensaufbau
• Mitarbeiterparkplätze: Um dir den Alltag leichter zu machen
• Jobrad: Im Sommer zur Arbeit radeln? Kein Problem!
• Portale Mitarbeitervorteile: Preisnachlasse für Reisen oder Elektrogeräte
• Plattform voiio: Ein familienfreundlicher digitaler Ort für Beratungsangebote und Vergünstigungen

Bei uns sind alle Menschen willkommen, wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Werde Teil unseres Teams, bring Deine Ideen ein und gestalte den Erfolg des Nacht Express-Pioniers aktiv mit.

Deine Ansprechpartnerin in der Personalabteilung ist Vanessa.
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