Kunden; m​/w​/d KFZ-Elektronik

Kundensupport (m/w/d) KFZ-Elektronik

Wir suchen Verstärkung für unser Team im technischen Support!

Die Glaubitz GmbH & Co. KG, ein Familienunternehmen aus der Oberlausitz, wurde im Jahr 1914 in Zittau gegründet.

Bekannt als “” sind wir für die Prüfung und Reparatur von KFZ-Elektronik eine der TOP-Adressen auf dem europäischen Markt. Unser Name steht für Innovation und Qualität. Aus Tradition.

Über 240 Mitarbeiter
* innen sind mit ihrem Wissen und hoher Einsatzbereitschaft der Motor unseres Erfolges. Das breite Spektrum an Aufgaben, die rund um die Diagnose und Reparatur von Steuergeräten anfallen, spiegelt sich in der Vielfalt der bei uns vertretenen Berufsbilder wider.

In flachen Hierarchieebenen und mit Vertretern aller Altersgruppen haben wir das richtige Arbeitsumfeld, um auch zukünftigen Herausforderungen erfolgreich begegnen zu können.

Werde Mitglied in unserem Team von KFZ-Spezialisten und beantworte die Anfragen unserer Kunden. Agiere als kompetenter Gesprächspartner mit Werkstatterfahrung, der verbindlich Auskunft zu geben weiß.

Deine Aufgaben - vielseitig und anspruchsvoll:

• Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen
• Kundenkommunikation telefonisch, schriftlich oder per Chat
• Weiterleitung und Bearbeitung von Anfragen über ein internes Ticketsystem
• Dokumentation und Kundenstammpflege
• Bearbeitung von Reklamationen

Dein Profil - motiviert und qualifiziert:

• Kenntnisse und Erfahrung im Automobilbereich
• Möglichst Werkstatterfahrung
• Serviceorientierte Denkweise
• Freude an offener & freundlicher Kommunikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Teamfähigkeit

Unser Angebot - interessant und attraktiv:

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Vergütung und Erfolgsbeteiligung
• Flexible Überstundenregelung
• Firmenevents
• Job Rad

Was du sonst noch wissen musst:

Arbeitsort: 02763 Zittau

Arbeitgeber: Glaubitz GmbH & Co. KG

In Laufreichweite: Park- und Einkaufsmöglichkeiten

Also worauf wartest du?

Schick deine Bewerbung an Frau Worm per E-Mail an

Du willst dir vorher einen Gesamteindruck über unser Unternehmen verschaffen? Dann gehts hier lang!