Mitarbeiter​/in Gäste Service; m​/w​/d

Bei Center Parcs Europe glauben wir an die Kraft des Miteinanders und daran, unvergessliche Momente für unsere Gäste und füreinander zu schaffen. Wir gestalten Orte, an denen man sich zu Hause fühlt, tief durchatmen und sich mit dem Wesentlichen verbinden kann. Genau dieses Gefühl prägt auch unsere Kultur: kollaborativ, offen und voller Entwicklungsmöglichkeiten. Ob in unseren Parks oder in unseren Zentralen – wir wachsen, werden digitaler, authentischer und nachhaltiger – und suchen Menschen, die mit uns wachsen wollen – in einer Kultur, in der deine Ideen zählen, deine Arbeit Wirkung hat und kein Tag wie der andere ist.

Du möchtest mitten im Geschehen sein, hast Freude am Kontakt mit Menschen und behältst auch in turbulenten Momenten den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Teil unseres Gästeservice-Teams sorgst du dafür, dass unsere Gäste sich von Anfang an willkommen fühlen und ihren Urlaub sorgenfrei genießen können.

• Du empfängst unsere Gäste herzlich und unterstützt sie persönlich, telefonisch oder via Whats App bei Buchungen, Anliegen und Fragen rund um ihren Aufenthalt
• Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out und bist Ansprechpartner:in bei Notfällen, Erste-Hilfe-Fällen oder Anliegen externer Dienstleister
• Du überwachst sicherheitsrelevante Einrichtungen (z.B. Brandmeldezentrale), führst Park- und Schließrunden durch und bist in engem Austausch mit Behörden wie Rettungsdiensten oder Polizei
• Du sorgst mit deinem Blick fürs Detail und deinem Organisationstalent für Sicherheit, Ordnung und einen entspannten Ablauf im gesamten Park
• Du arbeitest im Schichtdienst (Früh-/Spät-/Nachtdienst) und bringst dich flexibel und verantwortungsvoll in unser Team ein