Prospective Student Counseling and Recruitment
Listed on 2026-01-12
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Business
Client Relationship Manager
Location: Germany
Mitarbeiter:in (m/w/d) Interessentenberatung & Studierendengewinnung (Inbound, CRM) (100 %)
- Beratung & Abschluss: Sie übernehmen die ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Studieninteressierten – von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Einschreibung.
- CRM-Management: Sie steuern Leads systematisch durch den gesamten Sales-Funnel und nutzen dabei die umfassenden Funktionen unserer Hub Spot Professional Suite zur Effizienzsteigerung.
- Experten-Wissen: Sie führen qualifizierte Anrechnungsprüfungen und Zulassungs-Checks durch und fungierten als erster Ansprechpartner für unsere vielfältigen Bachelor- und Masterprogramme (16 Vertiefungen / 4 Programme).
- Event-Organisation: Sie konzipieren und führen unsere Online-Infoveranstaltungen selbstständig durch und begeistern Interessenten digital für unser Studienangebot.
- Prozessoptimierung: Sie behalten unsere zentralen KPIs (z. B. Conversion Rates) im Blick, analysieren diese ergebnisorientiert und treiben die kontinuierliche Optimierung unserer Studierendengewinnungsprozesse voran.
- Akademische Basis: Abgeschlossenes Studium (z. B. in BWL, Wirtschaftspädagogik, Kommunikation, Marketing oder vergleichbar)
- Vertriebs- & Beratungserfahrung: Erste praktische Erfahrung in der Interessentenbetreuung oder Neukundenakquise vorzugsweise im Umfeld einer Hochschule oder anderen Bildungseinrichtungen (z. B. Studienberatung, Enrollment Management, Bildungsmarketing)
- Kommunikation & Arbeitsweise: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Deutsch C1), kunden- und abschlussorientiertes Denken sowie eine eigenverantwortliche, KPI-orientierte Arbeitsweise
- Technisches Interesse (CRM): Wünschenswert sind Kenntnisse oder zumindest starkes Interesse an CRM-Systemen (wie z. B. Hub Spot/Salesforce)
- Lernwille: Hohe Lernbereitschaft und die Motivation, sich engagiert in das spezifische Fachgebiet der Studienberatung einzuarbeiten
Wir suchen Talente, die mit uns wachsen wollen. Sollten Sie noch nicht alle Kriterien, insbesondere im Bereich Studienberatung, Enrollment Management oder Bildungsmarketing, erfüllen, aber eine hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und die Begeisterung für unser Aufgaben feld mitbringen, ermutigen wir Sie ausdrücklich zur Bewerbung! Auch motivierte Absolventinnen und Absolventen sind bei uns herzlich willkommen und erhalten selbstverständlich eine gründliche Einarbeitung.
- Agiles Arbeitsumfeld: Eine moderne Hochschule mit digitalem Fokus, kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Ihr persönlicher Start: Eine sorgfältige und strukturierte Einarbeitung in alle Fachbereiche und Systeme
- Gestaltungsfreiheit: Eine offene, teamorientierte Kultur mit viel Freiraum, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv zu gestalten
- Wachstum & Fairness: Marktgerechte Vergütung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten zur kontinuierlichen fachlichen Entwicklung
Please send your complete application documents (including availability and salary expectations) by e-mail to (Use the "Apply for this Job" box below). as PDF file
). Herr Keppler steht Ihnen bei Fragen gern unter der genannten E-Mail-Adresse oder telefonisch unter 23‑99 zur Verfügung.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).