Technical Sales Support Dach-Region

ewo realisiert hochwertige Lichtsysteme für öffentliche Räume – Produkte, die Orte zum Leuchten bringen:
Gebäude und Plätze der Kultur und Kunst, malerische Spazierwege und urbane Treffpunkte, Straßen, Flughäfen sowie Verkehrs- und Industrieumgebungen.

Mit fortschrittlicher Technologie, differenziertem Know-how und kreativer Offenheit zählt ewo zu den Schrittmachern der Branche. Die Projekte verbinden Design, Funktionalität und Nachhaltigkeit – und schaffen nachhaltige Mehrwerte für Menschen und Räume.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Technical Sales Support, die die Sales Manager sowie Vertriebspartner im DACH-Raum technisch unterstützt und maßgeblich zum Projekterfolg beiträgt.

Als wichtige Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und internen Fachabteilungen übernimmst du folgende Tätigkeiten:

• Bearbeitung und Analyse technischer Kundenanfragen
• Entwicklung und Ausarbeitung praxisorientierter Lösungen
• Technische Unterstützung der Sales Manager und Vertriebspartner im DACH-Raum
• Beratung von Kunden hinsichtlich optimaler Produktauswahl und Projektumsetzung
• Erstellung individueller technischer Lösungen
• Ausarbeitung von Angeboten und Bereitstellung präziser Kostenauskünfte
• Mitwirkung bei projektbezogenen Kalkulationen
• Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragestellungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen technischen Abteilungen bei komplexen Themen
• Strukturierte Weiterleitung und Nachverfolgung von Eskalationen
• Kontinuierliche Vertiefung deiner Kenntnisse über unsere Produkte und Dienstleistungen
• Pflege und Nutzung von ERP- und CRM-Systemen

Du verbindest technisches Verständnis mit Serviceorientierung und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert.

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium
• Grundkenntnisse in Autodesk AutoCAD und/oder Erfahrung mit DIALux evo von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Italienisch- oder Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kundenorientierung und „Hands-on“-Mentalität
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Bei ewo erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive:

• Flexible Arbeitszeiten
• Unbefristete Festanstellung
• Individuelle Schulungs- und Weiterentwicklungsprogramme
• Mitarbeit an innovativen, internationalen Projekten
• Raum für eigene Ideen und persönliche Entfaltung
• Dynamisches, motiviertes Team mit wertschätzender Unternehmenskultur

Bei der Besetzung der Position wird die Chancengleichheit zwischen Mann und Frau gemäß Gesetz 128/91 gewährleistet.
Die Übermittlung des Lebenslaufes berechtigt die Behandlung der Daten gemäß EU-Verordnung 679/2016. Absolute Diskretion wird gewährleistet.