Kfz Serviceleiter Meister; m​/w​/d

Kfz Serviceleiter (m/w/d) mit Kfz Meisterqualifikation und Werkstattleiterfunktion (m/w/d) bei Mazda Vertragshändler

Vollzeit Unbefristet

• Fachliche und disziplinarische Leitung unseres Werkstatt- und Serviceteams.
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe in Werkstatt, Serviceannahme und Teilewesen.
• Aktive Mitarbeit in der technischen Diagnose und Reparatur komplexer Fahrzeuge.
• Kundenberatung und
  -betreuung auf höchstem Niveau.
• Qualitätskontrolle, Einhaltung von Herstellervorgaben und Arbeitssicherheitsstandards
• Steuerung der Werkstattauslastung und Optimierung interner Prozesse.
• Schulung und Förderung der Mitarbeitenden
• Serviceannahme, Erstellung von Aufträgen und Kostenvoranschlägen
• Planung und Koordination der Werkstatttermine
• Überwachung der Auftragsabwicklung und Qualitätssicherung
• Rechnungserstellung und
  -erläuterung
• Reklamationsmanagement und Kundenbindung
• Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäß Hersteller-Richtlinien (Mazda)
• Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Meister (m/w/d), idealerweise mit Erfahrung als Werkstattleiter oder Serviceberater
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kfz-Bereich, vorzugsweise in einem Markenautohaus (Mazda)
• Ausgeprägte Führungs- und Organisationsfähigkeit
• Technisches Verständnis, betriebswirtschaftliches Denken und hohe Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
• Erfahrung mit Mazda oder anderen japanischen Marken von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse und Organisationsgeschick

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, etablierten Autohaus mit über 38 Jahren Erfolgserfahrung.
• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum.
• Ein motiviertes Team und flache Hierarchien.
• Arbeiten mit einem starken Mazda Hersteller
• Regelmmäßige Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Attraktive Vergütung sowie Mitarbeiterrabatte rund ums Auto.