Afdelingshoofd Servicebalie & Kassa

Location: Usselo

Voor onze vestiging zoeken wij voor de afdeling Servicebalie & Kassa een collega met leiderschapskwaliteiten, die stevig in zijn of haar schoenen staat en deze dynamische, veelzijdige functie met een sterk gevoel voor samenwerking weet te vervullen.

Wat ga je doen?
De afdeling Servicebalie vervult een centrale rol binnen onze winkel. Jij bent hier het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen en behandelt incidentele klachten op een correcte, zorgvuldige en klantgerichte manier. Waar nodig zoek je actief naar passende oplossingen.

De Servicebalie verzorgt de winkelcommunicatie, zoals o.a. prijsetiketten en prijsaankondigingen, en verwerkt prijswijzigingen. Taalkundige nauwkeurigheid komt hierbij goed van pas. Naast klantgerichte taken ondersteun je andere afdelingen met het verwerken van bestellingen, het sorteren van POS‑materiaal, het invoeren van promoties en het inzichtelijk maken van reserveringen, bijvoorbeeld voor workshops.

Als afdelingshoofd ben je bovendien verantwoordelijk voor de dagelijkse kasopmaak en voor het plannen en aansturen van het kassa- en webshopteam, de Foodcorner en het PostNL‑pakketpunt. Een veelzijdige functie dus, waarin geen dag hetzelfde is.

Profiel
Wij zoeken een servicegerichte en ervaren professional die energie krijgt van werken in een dynamische omgeving en zich herkent in het volgende:

Betrouwbaar, integer en nauwkeurig; iemand met een open houding en sterke sociale vaardigheden

Handig met computers, software en systemen, en goed onderlegd in taal en rekenen

Stressbestendig en in staat om overzicht te bewaren wanneer het druk is

Teamspeler die verbinding brengt en prettig samenwerkt

Procesmatig sterk, denkt vooruit en schakelt snel naar oplossingen

Met minimaal 2 jaar ervaring in dienstverlening, retail of vergelijkbare functie

Een relevante opleiding in dienstverlening of retail is een pré

Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, binnen de openingstijden van de winkel (inclusief een wisselende weekenddag, enkele feestdagen en eventuele koopavonden)

En verder?
Bij Intratuin Enschede werk je in een hecht, enthousiast en behulpzaam team waar collegialiteit voorop staat. Je werkplek is gevuld met frisse lucht, een gezellige sfeer en altijd een warme kop koffie of thee binnen handbereik. Wij zijn een dynamisch bedrijf dat zich kenmerkt door seizoensgebonden piek- en dal momenten waarbij er sprake kan zijn van werken op een koopavond, zaterdagen en zon- feestdagen.

Het werken met seizoensgebonden piek- als dal momenten is daarom vanzelfsprekend voor je. Elk seizoen brengt iets nieuws; het is hier het hele jaar door een feestje om te werken! Verder bieden wij jou:

een arbeidsovereenkomst van minimaal 32 tot maximaal 36 uur per week

een afwisselende baan met fijne collega’s

een bruto maandsalaris conform CAO Retail Non-Food, salarisrange tussen de €2570,- en €2950,
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld volgens de CAO Retail Non-Food

20% personeelskorting op bijna het hele assortiment én op lekkernijen uit de Proeftuin

een kosteloze warme maaltijd wanneer je ’s avonds werkt

Klaar om te groeien en bloeien?
Zie jij jezelf al werken tussen het groen en wil je bijdragen aan een groener Nederland? Solliciteer dan snel en word onderdeel van ons enthousiaste team bij Intratuin Enschede. Samen maken we er iets moois van! Ben je niet beschikbaar voor minstens één weekenddag, dan heeft solliciteren helaas geen zin.

Groene groet, Intratuin Enschede.

#J-18808-Ljbffr