Applicatie- en Servicespecialist

Als Applicatie- en Servicespecialist kom jij te werken bij de specialist op het gebied van schade-, inkomens- en zorgverzekeringen voor ondernemers en particulieren. Zij zijn een solide groep van experts met lokale advieskantoren en ongeveer 800 medewerkers door heel Nederland. Zij zijn een ambitieuze, snelgroeiende organisatie in de verzekeringsbranche. De lijnen zijn kort, de snelheid ligt hoog waarbij eigen initiatief wordt gewaardeerd.

Het is hard werken maar er heerst een sterk teamgevoel.

Waardenburg

Salarisindicatie van €2.800,- tot €3.500,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week. Afhankelijk van kennis en werkervaring

• Je beschikt over minimaal een Mbo 3 diploma;
• Je hebt affiniteit met ICT, applicatiebeheer en de verzekeringsbranche;
• Idealiter heb je werkervaring op een Servicedesk of met de applicatie Top Desk (anders wordt dat jij geleerd);
• Je bent bekend met het Microsoft Office pakket;
• Je bent minimaal 28, maar het liefst 40 uur per week beschikbaar;
• Je bent creatief, enthousiast en communicatief vaardig;
• Korting op diverse verzekeringen;
• 28 vakantiedagen bij fulltime functioneren;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
• Ruimte voor initiatief en eigen inzichten;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Een prettige werksfeer in een informele organisatie en niet onbelangrijk, een team van enthousiaste collega’s;
• Dagelijks een heerlijk uitgebreide en gratis lunch in onze gezellige bedrijfskantine.

Als Applicatie- en Servicespecialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor de interne- en externe klanten. Zij nemen contact met jou op wanneer ze problemen ervaren met de applicatie. Jij zorgt er dus voor dat je goed inventariseert wat er speelt, verwerkt dit in Top Desk en waar mogelijk los je direct het probleem op.

Administratieve werkzaamheden behoren ook tot jouw takenpakket. Bijvoorbeeld het invoeren van mutaties of het aanmaken/ beheren van gebruikersaccounts. Daarnaast denk je actief mee over hoe wij de dienstverlening naar een hoger niveau kunnen brengen. Dit doe je o.a. door actief deel te nemen aan de projectteams waarin processen geanalyseerd worden en mee te helpen bij de automatisering hiervan.

Je start met een opleidingstraject waarin jou alle kennis- en kunde wordt bijgebracht m.b.t. de applicatie en organisatie. Hierna kan je geheel zelfstandig aan de slag. Kortom, je bent de helpende hand die de MKB-klanten nodig hebben om optimaal gebruik te maken van de diensten.

Reageer direct! Ben je enthousiast geworden voor de functie Applicatie- en Servicespecialist? Graag ontvangen we je motivatiebrief en CV. Je kunt deze sturen naar (Use the "Apply for this Job" box below). . Voor meer informatie kun je bellen naar Milano Naarden, bereikbaar op

Heb jij vragen over deze functie of ben je benieuwd naar andere carrièremogelijkheden? Neem contact op met een Consultant binnen jouw vakgebied.