Medewerker Klantenservice

Ben jij de klantenservice medewerker die service moeiteloos weet te combineren met commercie en energie krijgt van écht klantcontact? Wil jij het visitekaartje zijn van Uitgekookt en bij ieder contactmoment het verschil maken? Dan ben jij dé persoon die wij zoeken!

Als Medewerker Klantenservice bij Uitgekookt ben jij het eerste aanspreekpunt en hét visitekaartje. Jij weet service moeiteloos te combineren met klantgericht denken en persoonlijk contact. Elk contactmoment zie jij als een kans om een positieve ervaring te creëren.

Je beantwoordt dagelijks telefoontjes, reageert op vragen via e‑mail en gaat in gesprek via social media, altijd volgens hun tone of voice
. Jij krijgt de vrijheid om gesprekken persoonlijk, betrokken en op jouw manier te voeren.

Uitgekookt is een van de grootste verse maaltijdservices van Nederland, met meer dan 190 jaar ervaring. Wat begon als een lokale groenteteler, is uitgegroeid tot een landelijke service die heerlijke, gezonde en gevarieerde maaltijden bij mensen thuis bezorgt. Met een wekelijks wisselend menu en zorgvuldig bereide gerechten maakt Uitgekookt het klanten gemakkelijk om lekker en voedzaam te eten zonder tijd kwijt te zijn aan koken.

• Een startsalaris van € 2.473,27 bruto per maand (o.b.v. 38 uur, vanaf 21 jaar);
• Ontwikkelingsmogelijkheden, volop kansen om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen;
• Vanaf 1 gewerkte dag via Werkis pensioensopbouw;
• Een betrokken team, een informele sfeer waarin samenwerking en plezier centraal staan;
• Eigen gym op locatie, inclusief persoonlijke begeleiding van trainers;
• Ruimte voor initiatief, vrijheid en zelfstandigheid om jouw ideeën te delen en uit te voeren;
• Een fijne werkplek, in een modern en goed bereikbaar pand in IJsselmuiden;
• Extra’s die het werk leuk maken, activiteiten wanneer jij wilt én een jaarlijks bedrijfsfeest.

• Jij bent een natuurlijke communicator die mensen weet te enthousiasmeren en altijd oplossingsgericht denkt;
• Je schakelt snel, legt moeiteloos verbanden en voelt je thuis in verschillende computersystemen en social media omgevingen;
• Je hebt ervaring binnen een klantenservice- of callcenteromgeving en weet hoe je klantcontact professioneel en effectief inzet;
• Je schrijft foutloos, duidelijk en overtuigend, jij begrijpt dat goede communicatie het verschil maakt;
• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar en minimaal één avond per week beschikbaar tot 21:00 uur.