CRM Specialist

Miniclip Nederland is een professionele game studio die met tachtig medewerkers in Zoetermeer dagelijks twee miljoen unieke spelers wereldwijd bereikt. We ontwikkelen en vermarkten de succesvolle games OSM, Football Head Coach, Mini Football, Mini Tennis & Mini Basketball. Daarnaast werken we aan nieuwe game concepten.

Miniclip Nederland is onderdeel van de wereldwijde Miniclip Group, uitgever van hits als 8 Ball Pool, Triple Match 3D and Subway Surfers.

Je baan is zeer veelzijdig; het bedenken, uitvoeren en optimaliseren van campagnes via marketingkanalen en internationale voetbalclubs c.q. licentie partijen. Daarnaast ben je bezig met het bedenken van nieuwe in-game (shop) events.

• Creëren van lifecycle campagnes ten behoeve van onboarding, churn en reactivatie met als doel verbetering in de user journey en LTV
• Optimaliseren van communicatie over kanalen als in-app messaging, push notificaties, e-mail .en social
• Initiëren, coördineren en lokaliseren van in-game events, zoals In-Forms en Team of the Week.
• Analyseren en optimaliseren speelgedrag, o.a. door A/B testen te initiëren
• Meedenken aan en realiseren van verbeteringen aan games
• Samenwerken met de diverse game-, data- en marketing subteams

• Als onderdeel van het marketing team meedenken over het realiseren van de commerciële doelstellingen
• Realiseren van creatieve en onderscheidende content (acties, competities, toernooien, etc.)
• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Afgeronde marketing / communicatie opleiding
• Minimaal 2-4 jaar relevante werkervaring
• Ervaring met lifecycle management & (mobile) CRM-campagnes incl. Tooling is een pré
• Communicatief zeer vaardig, mondeling en schriftelijk
• Affiniteit met sport en (mobile) games
• Sterk analytisch vermogen en gestructureerd werkend
• Creatief, vernieuwende blik en zelfstartend bij het creëren van nieuwe content
• Goede beheersing Nederlandse én Engelse taal, een derde aanvullende taal is pré