Kundenbetreuer; m/w/d Schaden Sachversicherung
Verfasst am 2026-02-01
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Versicherung
Versicherungsansprüche, Versicherungsvertreter/in, Versicherungsvertrieb, Versicherungsanalyst
Überblick
Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, Cosmos Direkt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.
Das ist der JobFür die Abteilung Schaden der Kundenservice-Direktion München/Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden in der Sparte Sachversicherung.
- Sie sind gefragter und kompetenter Ansprechpartner und Berater (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner in allen Fragen zu Schadenfällen in der Gebäude-, Hausrat- und Glasversicherung
- Sie stellen die schnelle und unbürokratische Prüfung und Bearbeitung von Schadenvorgängen sicher
- Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz
- Sie erledigen die gesamte telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Sie bieten unseren Kunden und Anspruchstellern erfolgreich unsere Schadenmanagementleistungen an
- Sie können idealerweise eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen vorweisen und überzeugen mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung
- Sie haben Freude am Telefonieren und zeichnen sich durch ein hohes Kommunikationsvermögen, Verhandlungsgeschick und eine hohe Empathie aus
- Sie denken analytisch und arbeiten sich schnell und engagiert in neue Aufgaben ein
- Sie zeichnen sich durch große Einsatzbereitschaft gerade bei Arbeitsspitzen aus
- Sie arbeiten gerne im Team, Eigenverantwortung und Selbstorganisation sind für Sie selbstverständlich
- Work-Life-Management – Die Arbeitswelt wird immer komplexer; wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen, um Beruf und Privatleben zu vereinbaren.
- Entwicklung – Vielfältige Angebote zur Aus- und Weiterbildung;
Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung. - Gesundheit und Fitness – Wir unterstützen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangebote.
- Community – Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
- Gehalt – Leistungsgerechte, faire Vergütung;
Benefits wie Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen. - Rabatte – Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte sowie Corporate Benefits.
Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt:
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Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen – Unterschiede bereichern unsere Zusammenarbeit.
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