Key Account Manager Apotheken; m​/w​/d

Site Name: Field Worker - DEU (Munich)

Posted Date: Oct 24 2025

Das Portfolio von GSK umfasst drei Produktbereiche:
Impfstoffe, Spezialmedikamente und Allgemeinmedizin. Unser Ziel ist es, für Patienten weltweit bessere und schnellere Ergebnisse zu erzielen. GSK verfügt über außergewöhnliche Fähigkeiten in der Impfstoffwissenschaft und
-technologie, einschließlich Adjuvans/Proteine und mRNA. Im Bereich der Spezialmedikamente sind wir führend bei der HIV‑Prävention und
-Behandlung, und wir bauen unsere Präsenz in wichtigen Therapiegebieten wie Onkologie und Autoimmunerkrankungen aus. Unsere allgemeinen Arzneimittel umfassen inhalative Medikamente gegen Asthma und COPD, Antibiotika und Hautkrankheiten.

Bis 2031 streben wir einen Jahresumsatz von 31 bis 33 Milliarden Pfund an.

Verantwortlich für den Vertrieb von Rx-Produkten im Apothekenkanal auf nationaler Ebene. Zuständig für strategisches Account‑Management, Kundenentwicklung und Umsatzsteigerung.

• Strategische Account‑Planung und Potenzialidentifikation:
  Entwicklung datenbasierter, wettbewerbsorientierter Strategien zur zielgerichteten Ansprache von Apotheken, Kooperationen, Verbänden und Großhändlern.
• Partnerschaftsmanagement und Umsatzsteigerung:
  Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung strategischer Schlüsselkundenbeziehungen für den erfolgreichen Markteintritt im Bereich Rx im Apothekenmarkt.
• Omnichannel‑Engagement und Präsenzformate:
  Durchführung zielgerichteter Engagements – face‑to‑face, virtuell oder hybrid – sowie aktive Teilnahme an Veranstaltungen und Netzwerkformaten.
• Account‑spezifische Maßnahmenplanung:
  Eigenständige Initiierung, Umsetzung und Erfolgskontrolle kundenindividueller Projekte und Programme.
• Crossfunktionale
  
  Zusammenarbeit:
  
  Steuerung und Koordination mit internen Schnittstellen wie Außendienst, Marketing, Medical und Commercial Operations.
• Datenbasiertes Kundenverständnis:
  Systematische Nutzung von CRM‑ und Analysetools zur 360‑Grad‑Abbildung der Kunden.
• Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse:
  Kontinuierliches Monitoring des Apothekenmarkts zur Erkennung relevanter Trends, Herausforderungen und Chancen.
• Compliance und Governance:
  Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Vorgaben und interner Prozesse bei allen Aktivitäten im Außendienst.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Gesundheitsökonomie, Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Langjährige Erfahrung im pharmazeutischen Vertrieb mit Schwerpunkt Apotheken und Großhandel.
• Fundierte Kenntnisse des deutschen Apothekenmarktes, inkl. Warenströmen, Entscheidungsprozessen, Distributions‑Kanälen und regulatorischen Rahmenbedingungen idealerweise im Rx‑Bereich.
• Nachweisliche Erfolge im Key Account Management, insbesondere bei der Umsetzung von Partnerschafts‑Programmen und der Verhandlung von Konditionen, Rabatt‑ und Bonussystemen auf Entscheider‑Ebene.
• Starkes kaufmännisches und analytisches Denken, mit Erfahrung in Key Account Planning, ROI‑orientierter Steuerung und Performance‑Monitoring.
• Erfahrung in der Steuerung crossfunktionaler Projekte in Matrixorganisationen sowie ausgeprägte Fähigkeit zur lateralen Führung und teamübergreifenden Zusammenarbeit.
• Nachgewiesenes Verständnis und frühere Erfahrung mit Branchenverbänden der Pharmazie sowie wichtigen politischen Netzwerken im Bereich der Pharmazie.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern.

• Hohe Ergebnisorientierung, Eigeninitiative und Verantwortung für die Zielerreichung im eigenen Gebiet.
• Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, auch in komplexen Gesprächssituationen.
• Analytisches Denkvermögen zur Bewertung von Marktdaten und Ableitung wirkungsvoller Maßnahmen.
• Kundenfokus, Empathie und sicheres Auftreten im Aufbau nachhaltiger Apothekenbeziehungen.
• Zielstrebigkeit, Umsetzungsstärke und Anspruch, messbare Erfolge zu erzielen.
• Flexibilität und Offenheit für Veränderungen, digitale Lösungen und neue Vertriebsformate.
• Teamfähigkeit, konstruktives Feedbackverhalten und Erfahrung in…