Call Center Agent​/Telefonischer Kundenberater; m​/w​/d

Im Auftrag unseres Kunden im Zentrum Münchens suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Call Center Agent / Telefonischer Kundenberater (m/w/d)“.

• Als Call Center Agent / Telefonischer Kundenberater (m/w/d) übernehmen Sie die telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme mit Neu- und Bestandskunden
• Dabei erkennen Sie Kundenbedarfe, präsentieren Produkte oder Dienstleistungen zielgerichtet und schließen Gespräche ergebnisorientiert ab
• Sie dokumentieren Gesprächsverläufe, Verkaufsabschlüsse und Kundeninformationen strukturiert im System
• Zudem fördern Sie aktiv die Kundenbindungen in dem Sie als erster Ansprechpartner mit Rat und Tat zur Seite stehen

• Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bspw. als Bürokaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sie haben bereits Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d), Telefonischer Kundenberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position gesammelt
• Ihre Teamfähigkeit, Ihr freundliches Wesen und Ihre ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Sie aus
• Im Umgang mit MS-Office fühlen Sie sich sicher
• Sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab

• Work Life Balance: Es erwarten Sie flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit
• Zentrale Lage: Das Unternehmen befindet sich im Herzen Münchens mit bester Verkehrsanbindung
• Abwechslungsreiche Tätigkeit: Freuen Sie sich auf vielseitige Aufgaben und einen dynamischen Arbeitsalltag
• Weiterbildung: Wer rastet, der rostet. Dementsprechend wird großen Wert auf die Entwicklung gelegt
• Onboarding: Ihre erfahrenen Kollegen unterstützen Sie von Beginn an bestmöglich

Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf

Ihre Bewerbung . Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Anna-Maria Holz gerne unter zur Verfügung.