Senior IT-Consultant - ServiceNow | Vollzeit
Verfasst am 2026-02-07
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IT/Informationstechnik
IT Consulting, IT Projekt Manager, Systemanalytiker, IT Business Analyst
Senior IT-Consultant - Service Now (m/w/d) | Vollzeit
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist ein europäischer Leader für Innovations- und Technologiedienstleistungen. Das Team, bestehend aus Expertinnen und Experten aus der DACH-Region, arbeitet an bereichsübergreifenden Projekten, um Unternehmen moderne digitale Lösungen zur Verfügung zu stellen. Der werteorientierten Führungskultur ist es zu verdanken, dass es im Unternehmen eine sehr geringe personelle Fluktuation gibt. Daher ist es unserem Kunden wichtig, eine Person einzustellen, die gerne Neues ausprobiert, um Innovation zu fördern und gleichzeitig der persönlichen Entwicklung Raum zu lassen.
DEINECHALLENGE
- Du begleitest und gestaltest Service Now Projekte von Beratung, Konzeption über Implementierung bis hin zum Inlife
- Du analysierst und konzipierst fachliche Anforderungen im IT-SM, HR-, und/oder CS-Umfeld und setzt diese um
- Zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen für digitale Workflows führst Du Business Analysen durch
- Die Konfiguration und das Customizing von Service Now Modulen gehört zu Deinen Aufgaben
- Du unterstützt beim Einarbeiten / Mentoring unserer Junior Consultants
- Das Steuern von (Teil-)Projekten, Stakeholdermanagement und Reporting fallen in Deinen Aufgaben bereich
- Unser Leistungsportfolio im Bereich Service Now gestaltest Du eigenverantwortlich und selbstständig mit und entwickelst dieses stetig weiter
- Du bringst Erfahrungen mit Service Now
- Du bietest Berufserfahrung in Softwareentwicklung, Technologieberatung und/oder Systemintegration
- Neben den technischen Skills hast Du auch fachliche Erfahrung, optimalerweise in IT-Servicemanagement, HR und/oder CS
- Du verfügst über analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und hast Spaß daran, Schnittstelle zwischen IT- und Fachbereich zu sein
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und hast gute Englischkenntnisse
- Reisen im Rahmen von Beratungsprojekten innerhalb der DACH-Region sind kein No-Go für Dich
- Flexibilität bei Arbeitszeiten und beim Arbeitsort
- Ein innovatives Arbeitsumfeld mit modernsten Technologien
- Arbeit in einem familienfreundlichen Unternehmen mit top Arbeitsklima und flachen Hierarchien
- Auf dich abgestimmte Entwicklungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 30 Ferientage und leistungsorientierte Bezahlung
Bewirb dich noch heute mit deinen aussagekräftigen Unterlagen für die Position als Senior IT-Consultant Service Now (m/w/d).
ÜBER UNSDie Besten Strategien Und Talente Für Digitales Wachstum
Wir von consultingheads sind darauf spezialisiert, Unternehmen in Phasen starken digitalen Wachstums zu unterstützen. Als erfolgreicher Sparring Partner und kreativer Ideengeber verstehen wir nicht nur die konkrete Business Challenge, sondern können diese auch in konkrete Personalanforderungen übersetzen. Unser erfahrenes Recruiting Team besetzt dabei gleichermaßen IT- sowie fachseitige Positionen – stets für Führungspositionen. Unser Talentpool wird aktiv gemanagt und umfasst zuverlässige und erfahrene Talente für Freelance Projekteinsätze sowie Festanstellungen.
Mit unserer Online-Plattform betreiben wir eines der führenden, mehrfach ausgezeichneten Beraternetzwerke Deutschlands.
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