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Responsable Grands Comptes- Key Accounts Manager - YUL

Job in Montreal, Montréal, Province de Québec, Canada
Listing for: Menzies Aviation
Full Time position
Listed on 2026-01-20
Job specializations:
  • Transportation
    Aerospace / Aviation / Avionics
  • Engineering
    Aerospace / Aviation / Avionics
Job Description & How to Apply Below
Location: Montreal

Job Details

Description

Avez-vous une passion pour l’aviation et aimez-vous évoluer dans un environnement dynamique ?
Nous recherchons une personne dévouée pour assurer le bon déroulement des opérations sur le tarmac. Rejoignez notre équipe et prenez votre envol vers de nouveaux sommets avec une carrière chez Menzies Aviation !

À propos de nous :
Rejoindre Menzies Aviation, c’est faire partie d’une équipe de classe mondiale qui vise l’excellence dans l’industrie aéronautique.
Êtes-vous passionné(e) par la prestation d’un service de premier ordre, le travail en équipe avec des collaborateurs diversifiés et l’envie de contribuer de manière significative au paysage mondial de l’aviation ? Donnez un nouvel élan à votre carrière avec Menzies, où chaque jour est une occasion de grandir, d’innover et de façonner l’avenir du transport aérien.

Les principales responsabilités comprennent :

  • Le poste sera exclusivement dédié au soutien des opérations de West Jet.
    Inspections d’audit interne – Application SMART : ce poste exige de répondre aux exigences de la compagnie aérienne en termes de qualité et de nombre d’audits à réaliser mensuellement. Le titulaire du poste devra assurer le suivi et l’exécution avant la date limite.
  • Fournir un soutien pour la coordination des rotations de vol.
  • Veiller à ce que toutes les mesures soient prises pour garantir un fonctionnement sûr et ponctuel de tous les services de manutention des aéronefs conformément aux exigences de Menzies Aviation et des compagnies aériennes.
  • Assister aux briefings et débriefings de vol.
  • Signaler les irrégularités, les incidents, les écarts et les plaintes potentielles à la direction.
  • Assurez-vous que le chargement de l'avion est conforme aux exigences des compagnies aériennes.
  • Le TRC est chargé de s'assurer, dans la mesure du possible, que tous les services sont attribués et arrivent à temps à l'aéronef et de demander les services à temps pour s'assurer que les normes de niveau de service sont respectées.
  • Le TRC doit s'assurer que les informations concernant l'état du vol ou qui affecteraient autrement les actions des départements, sont fournies en temps opportun et de manière proactive.
  • La répartition des aéronefs est un processus impliquant la planification, la coordination et le rapprochement après le départ d'un vol.
  • Le rôle du TRC est d'organiser et de planifier la rotation des aéronefs et de s'assurer de manière efficace et proactive que les diverses activités sont exécutées de façon sécuritaire et en temps opportun.
  • Le TRC doit s'assurer que la charge de l'avion est conforme aux instructions de chargement et que la charge correspond exactement aux détails indiqués sur la feuille de charge de l'avion
  • S'assure de la bonne exécution de tous les documents liés au dossier de vol et est responsable de l'exactitude et de la réalité des enregistrements indiqués sur les documents.
  • S'assure que les documents reçus ou émis sont conservés en toute sécurité et conformément aux procédures de l'AM et de la compagnie aérienne.
  • S'assurer que les SLA des compagnies aériennes sont respectés et maintenus, et que toute irrégularité est signalée immédiatement à la direction.
  • Collabore avec les départements de piste et de service aux passagers pour effectuer un départ sûr, sécurisé et à l'heure.
  • Le TRC doit être au courant des derniers changements/mises à jour/mémos/briefings en consultant le tableau SLS et les panneaux d'affichage.
  • Effectuer des inspections d'audit interne via l'application SMART.
  • Signaler tout incident, accident et quasi-accident conformément aux procédures de MA et du client.
  • Utiliser des équipements tels que les passerelles d'embarquement des passagers, les véhicules de l'entreprise, les radios, les téléphones, les équipements informatiques, et de manière sûre et efficace et seulement une fois formé pour le faire.
  • Portez toujours un EPI sur la rampe.
  • Obtenir un certificat canadien restreint d'opérateur – aéronautique.
  • Connaissance des procédures de sauvetage d'intervention d'urgence.
  • Capacité de communiquer des informations par radio sol-air avec les pilotes.
  • Utilisez des contacts radio pour maintenir le contrôle opérationnel de la rampe de tous les vols.
  • Surveiller…
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