Description
du posteLe technicien ou la technicienne en sécurité physique travaille sur place et est responsable de maintenir l’intégrité, la performance et la conformité des systèmes de sécurité physique dans plusieurs centres de données dans la région de Montréal. Ce rôle exige une solide expertise technique en contrôle des accès, en vidéosurveillance et en systèmes d’alarme. La personne titulaire du poste doit également avoir la capacité de diagnostiquer et de résoudre des problèmes afin d’assurer la fiabilité continue des systèmes.
Enfin, le poste nécessite une bonne compréhension de l’architecture de sécurité physique, du câblage basse tension et des réseaux IP.
La personne titulaire du poste travaille de manière autonome et en collaboration avec diverses équipes. Elle effectue des tâches de complexité moyenne, participe aux interventions en cas d’incident et assure la conformité de toutes les opérations de sécurité aux normes et exigences règlementaires d’Equinix. De plus, elle est amenée à collaborer directement avec les fournisseurs, les équipes internes et les auditeurs externes.
Elle contribue à la sécurité et à la résilience opérationnelle globales des centres de données dans la région.
Responsabilités
Commandes de travail
Soutenir les installations/désinstallations à sécurité moyenne
Traiter les demandes de travail non standard de niveau moyen pour les commandes de sécurité sur mesure à l’interne et à l’externe; coordonner les fournisseurs, selon l’ampleur du travail
Assurer le suivi des tickets de sécurité des clients, y compris les exigences en matière de rapports et les demandes d’audit
Participer à l’élaboration de demandes de propositions aux côtés des responsables de l’équipe, et à leur distribution aux fournisseurs pour des projets d’infrastructure de sécurité d’ampleur moyenne nécessitant plusieurs soumissionnaires
Coordonner l’équipement et les machines auxiliaires, résoudre des problèmes et effectuer des réparations mineures afin d’éviter ou de réduire les temps d’arrêt; participer au dépannage et à la maintenance de l’équipement de sécurité du bureau, au besoin
Prioriser les réparations selon la sévérité du problème et les répercussions sur les clients
Fournir un soutien technique relatif aux questions de sécurité aux centres de données dans tout le Canada
Gestion des incidents
Répondre à des incidents et événements liés à la sécurité sur place et de difficulté moyenne, y compris des défaillances, problèmes et retards en matière de sécurité
Aider à la déclaration et à l’analyse profonde d’incidents liés à la sécurité de difficulté moyenne
Avoir une compréhension robuste de la matrice décisionnelle relative aux incidents de sécurité et signaler correctement les déclarations d’incidents de sécurité au Centre d’opérations Equinix (EOC); collaborer avec les parties prenantes pour répondre aux rapports d’incident interne (IIR) ou rapports post-incident (PIR)
Soumettre les rapports post-incident (PIR)
Entretien des installations/infrastructures
Gérer les problèmes de sécurité de niveau moyen à l’échelle locale, répondre aux problèmes et trouver des solutions, répondre aux rapports sur l’état pour le système de contrôle d’accès (ACS) et le système de gestion vidéo (VMS), conformément aux politiques et procédures en vigueur
Assurer l’entretien préventif de l’infrastructure de sécurité, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, pour garantir l’application opportune et exacte de correctifs de sécurité et de mises à jour
Participer au traitement de demandes d’assistance de niveau moyen des clients, y compris les audits négociés, les commandes sur mesure en matière de sécurité et les demandes de construction de cages
Coordonner l’inventaire des actifs pour la gestion des adresses IP de sécurité, y compris le suivi et la distribution des adresses IP pour l’équipement de sécurité
Réaliser des diagnostics système, des mises à niveau de micrologiciels, des mises à jour logicielles et des mises à jour du système d’exploitation
Gestion des fournisseurs
Assister les fournisseurs de services de sécurité dans le déploiement des projets de sécurité de niveau moyen destinés aux clients, et avec…
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