Commis aux ventes internes

Confort Expert Inc., leader dans le domaine de la vente et d'installation d'appareils de chauffage et air climatisée, est à la recherche d'une personne pour combler notre équipe de service à la clientèle. Dans le rôle de commis aux ventes internes, vous serez en charge de    solliciter de nouveaux clients    pour leur proposer des produits répondant à leur besoin.

Ce que nous offrons :

Poste à temps plein, soit 40 heures/semaine;

Salaire à discuter selon expérience;

Commission allant jusqu'à de 2% à 4% sur les ventes réussies;

Formation incluse sur les techniques de ventes et de solliciation

Ambiance décontractée et dynamique;

2 congés supplémentaires durant la période des fêtes;

Assurances collectives payées à 50% par l'employeur;

2 congés payés durant l'année;

REER à cotisation volontaire.

Vos responsabilités :

Contacter les prospects et/ou clients par courriel ou par téléphone, appréhender leurs attentes, proposer des solutions adaptées à leurs besoins.

Soit par les plans d’action mis en place par l'entreprise soit en identifiant de nouveaux prospects sur les réseaux sociaux, les annuaires ou sites internet et les contacter.

Réaliser des démonstrations, des rendez-vous ou des présentations produits par téléphone / visio-conférence

Rédiger les offres commerciales

Assurer la négociation contractuelle

Convaincre et faire signer les prospects

Assurer la fidélisation des clients

Assure la prise de rendez-vous pour les représentant externes

Effectuer le rapport hebdomadaire et mensuel des activités de prospection et de fidélisation

Maîtrise du français (oral et écrit);

Maîtrise de l'anglais (oral niveau intermédiaire car 37% des appels sont en anglais) afin de répondre aux besoins et aux questions de notre clientèle anglophone provenant de la grande région métropolitaine et du Canada;

Maitrise des outils informatiques (Suite Office, teams);

Qualité de conviction et persuasion pour clore une vente;

Expérience pertinente en solliciation et/ou vente;

Connaissance des systèmes de chauffages et de climatisation (un atout