Location: Montreal
Job Description
Nous recherchons un
· e Représentant
· e aux ventes internes pour rejoindre une organisation en pleine croissance dans un environnement stimulant.
Relevant de la direction des ventes, la personne jouera un rôle central dans le soutien à l’équipe commerciale externe et dans la qualité de l’expérience client, en assurant un suivi rigoureux des demandes, des commandes et des opportunités commerciales.
Ce poste s’adresse à une personne énergique, positive et orientée solutions
, qui aime collaborer, communiquer et contribuer activement au succès collectif.
Répondre aux clients par téléphone et par courriel avec professionnalisme et enthousiasme
Collaborer étroitement avec les représentants
Gérer la prise de commandes et en assurer le suivi
Offrir un service à la clientèle de grande qualité, axé sur la relation et la satisfaction
Informer les clients sur la disponibilité des produits et l’état des livraisons
Contribuer à diverses tâches liées au bon fonctionnement de l’équipe
Une personne dynamique, optimiste et professionnelle
, reconnue pour son sens du serviceExcellentes habiletés de communication et facilité à créer des relations de confiance
Esprit d’équipe et collaboration naturelle avec des profils variés
Autonomie, débrouillardise et bon jugement
Intégrité, respect et attitude positive au quotidien
Exigences :
Expérience en service à la clientèle ou dans un rôle similaire
Aisance avec les outils informatiques
Bilinguisme requis
Aisance en communication téléphonique et sens du service Bonne capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle et à travailler avec des systèmes ERP/CRM Maîtrise du français, anglais fonctionnel requis
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