Analyste, Excellence de la force de vente – Nutrition

Position: Analyste, Excellence de la force de vente – Nutrition )
* prévoir et déterminer les besoins, et diriger/prendre en charge des projets qui amélioreront l’analytique, les processus (comme la gestion du matériel promotionnel, des échantillons et des documents) et la communication avec les autres services;
* collaborer étroitement avec les Ventes et la Commercialisation à l’établissement et à l’atteinte d’objectifs communs pour maximiser le service offert par Abbott Nutrition à tous ses comptes du milieu de la santé et aux professionnels de la santé et ainsi atteindre les objectifs globaux de l’entreprise; faire le suivi des progrès réalisés;
* veiller à ce que les efforts de planification de l’équipe de vente continuent à respecter des critères élevés en matière de qualité, d’exactitude et de cohérence des processus;
* collaborer étroitement avec l’agence qui gère les commandes d’Abbott afin que des niveaux de stocks adéquats soient maintenus et que les quantités nécessaires d’échantillons et de matériel promotionnel soient remises aux représentants;
* concevoir, améliorer et maintenir à jour des rapports d’analyse portant sur les résultats de l’équipe de vente auprès des professionnels de la santé (résultats obtenus auprès des établissements de santé à l’échelle nationale, et pour chaque territoire et région) en utilisant diverses sources d’information et divers logiciels – plus précisément notre programme de gestion des relations avec la clientèle et des modèles Excel;
* recueillir et analyser des données sur les indicateurs de rendement clés, préparer des rapports et les présenter à la direction dans le cadre des réunions mensuelles et trimestrielles visant à examiner les indicateurs de rendement clés;
* agir à titre de personne-ressource pour l’équipe de vente auprès des professionnels de la santé pour ce qui a trait à SFDC : formation, soutien, encadrement des nouveaux représentants, dépannage, suivis; maintenir à jour ses connaissances relatives aux diverses fonctions du programme de gestion des relations avec la clientèle; jouer un rôle clé dans l’élaboration de futurs outils destinés aux professionnels de la santé (SFDC) à titre de chef de projets, de testeur et de formateur;

s’assurer que chaque rapport disponible est optimisé et utilisé, et qu’il n’est pas redondant ni désuet.
* Gérer les projets en lien avec les activités de l’équipe de vente auprès des professionnels de la santé afin de comprendre le fonctionnement de l’entreprise dans son ensemble et d’aider à déterminer les besoins actuels et futurs de l’entreprise.
* Gérer les projets et veiller à ce que tous les objectifs de l’équipe de vente auprès des professionnels de la santé soient assignés en temps opportun.
* Assister aux réunions régionales et nationales du personnel de direction de l’équipe de vente auprès des professionnels de la santé, au besoin, et présenter des renseignements pertinents concernant les problèmes rencontrés et les dernières nouvelles.
* Assister aux activités de l’équipe de vente auprès des professionnels de la santé (travail en tandem) afin de conserver une excellente compréhension de ce qui se passe sur le terrain et de prévoir les possibilités d’amélioration (planification stratégique, réunions nationales des ventes).
* Baccalauréat.
* De 2 à 3 ans d’expérience en ventes auprès de professionnels de la santé au Canada (soins à court terme ou soins primaires) constitue un atout.
* De 1 à 2 ans d’expérience comme analyste, avec d’excellentes compétences informatiques, constitue un atout.
* Expérience en gestion de projets (coordination et/ou exécution) et connaissance de la programmation sont également des atouts.
* Connaissance avancée de Microsoft Excel (tableaux croisés dynamiques, fonction VLOOKUP, macros), Power BI (DAX), Salesforce, Power Query, MS Lists et SQL est un atout.
* Expérience préalable avec SAP et Azure.
* Capacité à travailler de façon méthodique, avec précision et attention aux détails. Capacité à résoudre des problèmes et à réfléchir de manière autonome.
* Capacité à travailler et à communiquer efficacement, et à respecter les délais.
* Capacité à faciliter le partage d’information et à bien collaborer avec les autres.
* Le titulaire doit être en…