Coordonnateur aux livraisons
Job in
Montreal, Montréal, Province de Québec, Canada
Listing for:
spinelli
Full Time
position
Listed on 2026-01-22
Job specializations:
Job Description & How to Apply Below
Location: MontrealPoste permanent, à temps plein
Sommaire du poste
Assurer la satisfaction de la clientèle en livrant les véhicules aux clients de manière professionnelle et effectuer diverses fonctions de soutien à la demande des gestionnaires. Superviser la préparation en vue de la livraison de tout véhicule vendu en s'assurant que les options choisies ont été installées correctement et que toutes les caractéristiques sont tout à fait fonctionnelles.
Les tâches principales:
Superviser la préparation en vue de la livraison de tout véhicule vendu en s'assurant que les options choisies ont été installées correctement et que toutes les caractéristiques sont tout à fait fonctionnellesCoordonner la livraison des véhicules aux clients, offrir une visite des installations de la concession et présenter les clients au personnel approprié, y compris le directeur et le conseiller de l'après-venteS’assurer de bien expliquer les bénéfices et enregistrer le client au programme de fidélité Mon SpinelliS'assurer que chaque client est satisfait de la livraison et de la performance de sa voitureTraiter rapidement les problèmes ou les plaintes des clients en informant immédiatement le directeur des ventesAssurer une expérience hors pair pour le clientExécuter une relance de tous les produits et services du département des ventesParticiper activement à divers dossiers reliés au service à la clientèle (rencontre d'information,…)Accueillir la clientèle du service des ventes ou de l'après-vente selon les besoinsAppuyer le directeur des ventes, lorsque nécessaireSe présenter de manière professionnelleExécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la directionExigences d'emploi
Connaissances des langues
Bilinguisme requis :
Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit exigée. La connaissance de l’anglais expert requise, car ce poste implique des interactions régulières avec clients unilingues anglophones.Connaissances et habiletés
Courtoisie et tactExcellentes habiletés interpersonnelles et en communicationPatienceExcellentes habiletés en service à la clientèleAxé(e) sur le travail d’équipeExcellentes habiletés en planification et en organisation du travailPermis de conduire valideDoit fournir un relevé de conduite dès l’embaucheExpérience en conduite de véhicules à transmission manuelle
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