Account Manager MTM
Job in
Montreal, Montréal, Province de Québec, Canada
Listing for:
Explorance
Full Time
position
Listed on 2026-01-21
Job specializations:
-
Sales
Account Manager, Client Relationship Manager, Business Development, Sales Representative
Job Description & How to Apply Below
Location: MontrealResponsable de Comptes MTM (English will Follow)
Description du Role:
Le Responsable de Comptes pour notre division MTM travaille en tant que membre clé de l'équipe de vente et de gestion des comptes clients, responsable du maintien de la satisfaction client et de la maximisation des revenus provenant des comptes existants dans notre secteur de l'apprentissage d'entreprise. Ces comptes sont les organisations de formation et de développement avec des comptes entreprises à travers l'Amérique du Nord.Le Responsable de Comptes fait partie d'une équipe de vente et de réussite client composée d'un :
Responsable Commercial et d'un Responsable de la Réussite Client. Ensemble, cette équipe est responsable de l'acquisition de nouveaux clients, du renouvellement et de la croissance de l'activité existante dans une région géographique spécifique. Le Responsable de Comptes est spécifiquement responsable de stimuler les renouvellements et la croissance au sein de la base de clients existante qui lui est assignée.Renouveler et développer les accords arrivant à expiration avec les clients attribués à l'équipe de comptesÉtablir des relations avec les clients et les employés d'ExploranceIdentifier et créer de nouvelles opportunités de vente avec des divisions supplémentaires d'un compte existant pour stimuler la croissanceAgir en tant que conseiller de confiance et source constante d'informations pertinentes pour vos contactsTravailler en collaboration avec votre équipe composée d'un Responsable Commercial et d'un Responsable de la Réussite Client pour développer des plans pour chaque compte afin d'assurer le renouvellement et l'expansion de la solution Explorance.Travailler étroitement avec les clients assignés à votre équipe pour réviser les services actuels et les améliorationsMener des initiatives et des campagnes régulièresUtiliser une approche basée sur la solution pour vendre et créer de la valeur pour les clientsFixer des objectifs ambitieux, suivre les progrès, et s'assurer que les résultats sont atteints comme prévuIdentifier et conclure rapidement de petites victoires tout en gérant des cycles de vente plus longs et complexesDépasser les objectifs d'activité, de pipeline et de revenusAgir en tant qu'intermédiaire entre les équipes internes pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits ; coordination entre les équipes commerciales, opérationnelles et financièresAssurer la rétention et la croissance des clients en maintenant la satisfaction des clientsExigences pour le Candidat
Expérience dans la vente et la gestion de comptes SAASExpérience dans les RH et la formation et le développement est un plusAutonomie, capacités de résolution de problèmes, capable de travailler avec peu de directionPersonnalité de type chasseur combinée à une présence en salle de conseil et des compétences en présentationSolide éthique de travailIntégritéFlexibilitéResponsabilitéQualités de leadershipDisposition à voyagerCapacité démontrée à dépasser les quotas individuels trimestriels et annuels_______________________________________________________________________________________________
The Account Manager for our MTM division works as a key member of the sales and customer account team responsible for maintaining customer satisfaction and maximizing revenue from existing accounts in our Enterprise Corporate Learning space. These accounts are the Learning & Development organizations with Enterprise accounts across North America. The Account Manager is part of a sales and client success team that is made up of an:
Account Executive and Client Success Manager. Together this team is responsible for driving new logo business, renewal and growth of the existing business in a specific geographic region. The Account Manager is specifically responsible for driving renewals and growth within the existing client base that they are assigned.
Job Description of the Role:
Renew and grow expiring agreements with clients that are assigned to the account teamBuild relationships with Explorance’s customers and employeesIdentify and create new sales opportunities with additional divisions of an existing account to drive growthAct…
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