Analyste conformité qualité

Position: Analyste conformité qualité )
Votre contribution à la mission
Vous êtes un expert des systèmes qualité? Vous travaillé ou avez déjà travaillé dans un environnement réglementé et avez de l’expérience en conformité réglementaire? Héma-Québec a besoin de quelqu’un comme vous pour effectuer la déclaration des non conformités et des événements qualité au sein du service à la clientèle hospitalière. Vous serez en charge du coaching auprès du personnel en lien avec les non-conformités et collaborerez aux CAPA, audits, investigations, ainsi qu’aux initiatives d’amélioration continue.

Votre rôle veillera de façon directe à garantir la qualité supérieure de nos produits biologiques, permettant ainsi de réaliser des miracles médicaux et de sauver des vies chaque jour.

Tous engagés pour sauver des vies
Chaque jour, nous contribuons ensemble à sauver des vies. Par cette mission commune si humaine, notre environnement de travail est axé sur le respect, l’ouverture et la collaboration. Des efforts sont constamment investis pour favoriser le bien‑être et les aspirations de nos employés. En prenant soin de nos gens, ils peuvent prendre soin des autres en contribuant à la cause du don de vie.

Votre quotidien

• Jouer un rôle clé dans la gestion des non-conformités

• Investiguer sur les causes de non-conformités

• Effectuer des recommandations aux gestionnaires pour améliorer les processus

• Analyser et faire le suivi des causes de non-conformités

• Travailler à l’harmonisation du traitement des non-conformités entre les équipes de l'expédition de Montréal et Québec

• Tenir à jour les indicateurs de performance (KPI) de non-conformités et en développer de nouveaux au besoin

• Former le personnel dans la gestion des non-conformités et des plaintes

• Assister à l’élaboration et au traitement des actions correctives

• Participer et contribuer aux ateliers d’amélioration continue