Directeur/trice principal; e); Ventes et développement des affaires
Location: Montreal
Garda World, est la plus grande entreprise privée de services de sécurité au monde. Nous offrons des solutions de sécurité de premier ordre et des professionnels pour protéger les personnes, les biens et la réputation à l'échelle mondiale.
Nous recherchons un(e) Directeur/trice Principal(e), Ventes et Développement des Affaires pour notre division transport de valeurs.
Vous êtes passionné par la vente et souhaitez faire la différence au sein d’une entreprise qui vous permettra de briller ? Rejoignez une équipe dynamique et en pleine croissance qui récompense le succès et vous mettra au défi de vous surpasser !
Mission: Supervise la gestion des relations nationales, les nouvelles opportunités de marché et le développement de solutions sur mesure en matière de logistique de trésorerie, de distributeurs automatiques de billets, de coffres-forts et de transport sécurisé pour les institutions financières. Le directeur principal agit en tant que partenaire stratégique auprès des dirigeants des grandes banques et des coopératives de crédit, veillant à ce que l'entreprise conserve un portefeuille de services de premier ordre et un positionnement solide sur le marché.
Développe des partenariats en interne et avec d'autres entreprises (fournisseurs et clients). Développe des modèles commerciaux rentables. Veille au respect de la planification stratégique et des cadres réglementaires de l'entreprise. Se tient au courant des nouveaux outils de développement de produits et d'évaluation du marché (par exemple, Design Thinking | BMG | TAM-SAM-SOM, etc.)
Vos responsabilités:
- Surveiller le comportement de la chaîne de valeur des marchés sur lesquels Garda opère, en cherchant à identifier les nouvelles tendances en matière de gestion des espèces, d'externalisation des distributeurs automatiques de billets, d'optimisation du transport de fonds et de solutions numériques pour les espèces.
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de développement commercial pluriannuelle ciblant les institutions financières.
- Atteindre les objectifs annuels en matière de chiffre d'affaires, de développement du pipeline et de croissance de la part de marché.
- Diriger les stratégies de tarification, la modélisation des revenus et l'analyse de rentabilité pour les nouveaux produits et les contrats à grande échelle.
- Entretenir des relations avec les clients et les clients potentiels, avec ou sans le soutien du service commercial, afin de comprendre leurs besoins et de développer de nouvelles solutions.
- Superviser les processus d'appel d'offres et négocier les contrats au niveau de l'entreprise.
- Servir de sponsor exécutif pour les clients des institutions financières de premier plan.
- Établir des relations de haut niveau avec les dirigeants bancaires.
- Développer des solutions de services personnalisées dans les domaines de la logistique des espèces, des opérations de coffre-fort, des services de guichet automatique, du traitement des espèces et des offres de coffres-forts intelligents.
- Surveiller la mise en œuvre de nouvelles solutions afin de garantir et de s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits conformément à leurs attentes ;
- Garantir des indicateurs exceptionnels en matière de satisfaction client, de fidélisation et de qualité de service.
- Collaborer avec les services internes afin de garantir la préparation opérationnelle pour les nouvelles activités.
- Fournir des informations stratégiques sur le marché à la direction opérationnelle et aux équipes de direction.
- Établir des indicateurs clés de performance (KPI) et des tableaux de bord pour mesurer les performances en matière de développement commercial.
- Présenter des rapports et des prévisions de croissance à l'équipe de direction.
- Participer aux réunions d'équipe et avec les clients.
- Collaborer avec d'autres services de l'entreprise tels que : juridique, financier, opérations, etc.
- Travailler en partenariat avec le service commercial de détail, en apportant son soutien lorsqu'il est nécessaire de répondre aux nouvelles demandes des clients.
Votre profil:
- Licence en commerce, finance ou dans un domaine connexe (MBA ou équivalent préféré).
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