Analyste applicatif; APS - Bancaire

Position: Analyste support applicatif (APS) - Bancaire
Location: Montreal

Cofomo:
Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous.
Travailler avec Cofomo, c’est l’occasion de collaborer aujourd’hui aux projets technologiques de demain.

Appliquez vos compétences, vos connaissances et votre capacité de résoudre des problèmes dans un environnement enrichissant et motivant.

Nous investissons dans nos talents, nous encourageons le perfectionnement et nous vous appuyons dans toutes les facettes de votre carrière chez nous, le tout dans le cadre d’une culture inclusive qui défend les valeurs d’engagement, d’intégrité, de diversité, de passion et de créativité.

Faites partie de l’avenir – de la technologie verte, aux dernières innovations en IA et sécurité de l’information dans le cadre de projets à grande échelle pour des clients de premier plan.

Cofomo est l’endroit où vous pouvez grandir, apprendre, créer, contribuer, et être reconnu pour ces contributions. C’est un endroit que vous voudrez appeler « chez vous ».

Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités :

Assurer la surveillance active des activités en production ;

Effectuer les actions correctives requises lorsque nécessaire ;

Interagir avec les communautés TI externes afin de résoudre les incidents ;

Collaborer avec les équipes de développement pour les escalades d’incidents de niveau 3 ;

Optimiser les interventions et les efforts dans l’outil de suivi du support et collaborer avec l’équipe et la direction afin de réduire les incidents récurrents ;

Gérer les changements et les demandes ;

Collaborer avec les équipes de développement pour la priorisation des mises en production ;

S’assurer que les demandes de changement respectent les politiques du groupe et du département ;

Participer aux phases d’élaboration des projets afin de s’assurer que l’équipe de production applicative est informée des changements à venir et dispose des compétences requises pour les supporter après la mise en production ;

Produire des rapports réguliers à l’intention du gestionnaire hiérarchique pour la priorisation et l’escalade ;

Conduire et participer à des rencontres avec les communautés concernées ;

Analyser les résultats des contrôles, produire les rapports afférents et mettre en œuvre les actions correctives requises ;

Assumer, au besoin, des responsabilités de gestion de projet pour des projets spéciaux.

Le profil recherché est le suivant :

Cumuler plus de cinq (5) ans d’expérience dans un rôle de support en environnement de production ;

Posséder une expérience et ainsi qu’une connaissance des applications de Core Banking et/ou de l’entreposage de données ;

Démontrer des connaissances en Dev Ops et une maîtrise des bases de données (Oracle, MS SQL) ;

Travailler en environnement Unix/Linux avec une expérience pratique des commandes courantes et des langages de script (Shell, Power Shell, etc.) ;

Utiliser des outils d’ordonnancement (Autosys), de surveillance (Sysload, Geneos) et des cadres collaboratifs (SharePoint) ;

Maîtriser les protocoles de transfert de fichiers.

Cofomo:
Des avantages sur lesquels vous pouvez compter

Cofomo, c’est bien plus que de l’expertise technologique, c’est un endroit centré sur le bien-être de ses talents. Nous voulons vous voir évoluer, nous savons que vous travaillez mieux lorsque vous êtes heureux, apprécié, et que vous vous sentez épaulé – au travail et au-delà.

Voici quelques-uns des avantages d’une carrière chez Cofomo:

Travail avec les dernières technologies et les meilleures pratiques sur une grande variété de projets stimulants

Rémunération et avantages concurrentiels

Accent mis sur la croissance, le développement et le rehaussement des compétences

Environnement de travail accueillant et humain

Élaboration d’un plan de carrière personnalisé et structuré

Conseils personnalisés

Programme de bien-être

Télémédecine 24/7

Soutien en matière de droit, de comptabilité et de santé mentale

Environnement de travail hybride

Club social actif qui organise des événements tout au long de l’année

Cofomo:
Plus que le travail. Meilleure que jamais.

Cofomo, c’est beaucoup de choses, et nous travaillons sans relâche à nous assurer que nos talents aient le sentiment d’être appréciés, d’être motivés et de faire partie d’une entreprise dynamique,…