Administrateur Systèmes – Sur site
Job in
Montreal, Montréal, Province de Québec, Canada
Listing for:
IO Solutions Contact Center
Full Time
position
Listed on 2026-02-22
Job specializations:
-
IT/Tech
Systems Administrator, Cybersecurity, Cloud Computing, Network Administrator
Job Description & How to Apply Below
Location: MontrealAdministrateur Systèmes – Sur site
Description du poste
IO Solutions est à la recherche d’un(e) Administrateur(trice) systèmes pour se joindre à notre environnement dynamique de centre de contact. Ce poste joue un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre infrastructure TI. La personne retenue sera responsable de la conception, de l’implantation et de la maintenance de systèmes et serveurs robustes. Elle collaborera avec des équipes multidisciplinaires afin d’optimiser la performance, résoudre les problèmes et mettre en place des mesures de sécurité.
Se joindre à notre équipe vous permettra de mettre à profit votre expertise pour bâtir une infrastructure fiable et efficace, contribuant directement à offrir une expérience client exceptionnelle dans nos centres de contact.
Responsabilités
Configurer, maintenir et dépanner les serveurs, les réseaux et l’infrastructure TI afin d’assurer une performance optimale et une disponibilité maximaleSurveiller la performance des systèmes, analyser les journaux et identifier les problèmes potentiels afin de prévenir les interruptions et les risques de sécuritéGérer les comptes utilisateurs, les permissions et les contrôles d’accès conformément aux politiques de sécurité de l’entrepriseInstaller et mettre à jour les logiciels, correctifs et mises à jour de sécuritéEffectuer des sauvegardes régulières et mettre en œuvre des plans de reprise après sinistre afin d’assurer la continuité des activitésRépondre aux incidents techniques, soutenir les utilisateurs finaux et résoudre efficacement les problèmes matériels et logicielsDocumenter les configurations, processus et procédures de dépannage pour référence future et collaboration d’équipeCollaborer avec les équipes TI et les fournisseurs pour l’implantation de nouvelles technologies et l’optimisation de l’infrastructureParticiper activement aux audits TIGérer l’inventaire de l’équipement, du matériel, des pièces de rechange ainsi que des licences logicielles TI (VMware, Microsoft, EDR, antivirus, etc.)Protéger les actifs de l’entreprise en appliquant les politiques de sécurité de l’information, de sauvegarde et de reprise après sinistreConfigurer et maintenir Active Directory (structures, GPO, permissions utilisateurs), les services de fichiers et d’impression, et la gestion des identitésFournir du soutien TI de niveau II et III pour les opérations quotidiennesPlanifier, coordonner et déployer les mises à jour de serveurs et la maintenance préventive avec un minimum d’interruptionConcevoir et déployer des mécanismes de redondance afin d’éliminer les temps d’arrêt liés aux défaillances serveurQualifications
Diplôme en informatique, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalenteSystèmes d’exploitation :
Excellente connaissance de Windows Server et Linux (installation, configuration, administration)Réseautique : TCP/IP, DNS, DHCP, pare-feu, VPN, routage (Fortinet un atout)Infonuagique :
Expérience avec AWS, Azure ou Google CloudSécurité :
Bonne compréhension de la cybersécurité, des sauvegardes et de la récupération de données, ainsi que de la gestion des accèsMatériel et virtualisation :
Serveurs, stockage, VMware, Hyper-VScripts et automatisation :
Power Shell, Python pour l’automatisation des tâchesAvantages
Salaire compétitif et Stabilité d’emploiRemboursement du titre de transport (des critères d’admissibilités s’appliquent)Environnement de travail dynamique et stimulantProgramme d'avancement de carrière
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