Administratrice ou administrateur de système

Location: Montreal

En tant qu'administratrice ou administrateur de système senior, votre principale responsabilité est le soutien et la livraison de solutions techniques pour nos clients. Ce poste nécessite une collaboration, un travail d'équipe et un mentorat avec les autres membres de l'équipe, car nous travaillons ensemble pour identifier, escalader et résoudre les problèmes des clients. La capacité à enregistrer de manière claire et précise des informations sur les environnements des clients nouvellement mis en œuvre afin de maintenir notre base de connaissances est une exigence fondamentale.

VOUS AUREZ L'OCCASION DE:
Concevoir, installer et configurer des serveurs conformément aux meilleures pratiques de l'industrie.

Collaborer avec les équipes d’architecture dans l’élaboration des solutions TI au niveau de l’infrastructure.

Gérer des serveurs Windows et Linux, des services de domaine Active Directory, des serveurs VMware, des systèmes de stockage SAN et des systèmes à haute disponibilité.

Démontrer sa capacité à assurer la maintenance requise et à tenir à jour la documentation du système.

Contribuer à l'amélioration continue, à l'exploitation, à la maintenance et à la surveillance des systèmes.

Configurer, surveiller et gérer les serveurs, les logiciels dorsaux, les logiciels de sauvegarde, la gestion des correctifs, les antivirus, etc.

Participer à la recherche et au développement techniques afin de promouvoir l'innovation dans l'environnement de l'infrastructure dorsale.

Assister les équipes de projet pour les questions techniques.

Fournir un soutien et une assistance technique au personnel de soutien opérationnel, aux équipes de développement, ainsi qu'à tous les utilisateurs du système si nécessaire.

Participer à la résolution des incidents et à la documentation.

Effectuer d'autres tâches à la demande du responsable en fonction des besoins opérationnels.

Fournir une assistance sur appel en dehors des heures de travail pour les systèmes de production critiques, le cas échéant.

Collaborer avec les équipes opérationnelles concernées pour éviter les incidents récurrents, en procédant à une analyse des causes profondes et en mettant en œuvre des alertes améliorées pour éviter que les incidents ne se reproduisent.

En tant que sénior, vous devrez agir comme mentor auprès de l'équipe d'administrateurs de système. Ce poste requiert de solides compétences techniques et des capacités de leadership.

VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :

Diplôme universitaire en informatique (ou dans un domaine connexe) de préférence.

Gestion des déploiements et des mises en service

Gestion des technologies de virtualisation des serveurs telles que VMWare Server/ESX ou Microsoft Hyper

V/Virtual Server.

Solide compréhension des réseaux LAN/WAN

Solide connaissance de la gestion SCCM, du déploiement et de la sécurité des appareils et des applications dans l'ensemble de l'entreprise.

La connaissance de Commvault serait un atout.

Avoir connaissance des outils de surveillance Dynatrace est un atout.

Conception et configuration de stratégies de groupe

Administration Linux/UNIX

Administration des utilisateurs et des groupes Active Directory/LDAP

Capacité à résoudre les problèmes de réseau, y compris les problèmes liés à l'infrastructure dorsale.

Bonne compréhension de l'infrastructure du cloud public et des services de connectivité réseau.

Familiarité avec la CMDB de Service Now ou le cadre ITSM / ITIL

Solides compétences en matière de communication et de documentation

Flexible et capable de s'adapter à un environnement en évolution rapide

Doit être organisé et capable de gérer des projets d'améliorations de courte durée.

Personne positive, motivée et capable d'accomplir des tâches de manière indépendante.

Doit avoir l'esprit d'équipe

Capacité à communiquer avec des parties prenantes internes et externes à l'extérieur du Québec ou unilingue anglophone sur une base quotidienne.

LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ
BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos…