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Chef de service - Opérations - Données RH

Job in Dorval, Montréal, Province de Québec, Canada
Listing for: Air Canada
Full Time position
Listed on 2026-01-12
Job specializations:
  • IT/Tech
    Business Systems/ Tech Analyst, Change Management
Job Description & How to Apply Below
Location: Dorval

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
Le chef de service - Opérations - Données RH dirige une équipe chargée de fournir d’efficaces solutions technologiques et opérationnelles des RH, en accord avec les objectifs de l’entreprise. La personne qui occupe ce poste supervise plusieurs systèmes, dont le système d’information sur les ressources humaines (People Soft), favorise l’optimisation des processus et met en œuvre des outils novateurs afin d’améliorer la prestation du service et de garantir l’intégrité des données.

Relevant du chef de service principal - Opérations - Données RH, le titulaire du poste travaille en collaboration avec les RH, la TI et les fournisseurs externes afin de fournir des solutions évolutives et fiables qui prennent en charge l’ensemble du cycle de vie des employés.
Responsabilités:
Diriger, perfectionner et gérer une équipe d’analystes - Données - Systèmes RH, en lui fournissant des conseils, de l’encadrement et un suivi du rendement.
Agir à titre de personne-ressource pour les recours hiérarchiques afin de garantir le fonctionnement ininterrompu du système RH tout en maintenant l’efficacité opérationnelle et l’exactitude des données.
Superviser les plateformes technologiques des RH, notamment le SIRH (People Soft) et les systèmes satellites (p. ex., Dayforce), en veillant aux améliorations, au dépannage et au soutien aux partenaires des RH.
Gérer la plateforme interne de suivi des projets et des problèmes (p. ex., Jira), en favorisant la transparence, en hiérarchisant les tâches et en gérant les processus de changement, du lancement à la réalisation.
Développer et mettre en œuvre des solutions automatisées et fondées sur l’IA (p. ex. automatisation des processus robotiques) afin de rationaliser les processus administratifs et d’améliorer l’efficacité opérationnelle.
Collaborer avec des parties prenantes interfonctionnelles afin de concevoir des processus et de gérer des projets RH dans les domaines de la comptabilité salaires, de la rémunération, des avantages sociaux, des relations de travail et autres domaines des RH.
Garantir l’intégrité et la sécurité des données, ainsi que la conformité aux politiques de la Société et aux règlements en matière de protection des renseignements personnels.
Fournir des informations stratégiques et formuler des recommandations afin d’améliorer les capacités technologiques des RH et d’optimiser la prise de décisions fondées sur les données.
Établir et maintenir des normes de gouvernance pour les configurations du système, les accès utilisateurs et les tableaux de données fondamentales, en partenariat avec la TI et les propriétaires du processus.
Rester au fait des dernières tendances en matière de technologies RH et recommander des solutions novatrices pour favoriser l’évolutivité et l’amélioration continue.
Qualifications
Diplôme universitaire en ressources humaines, en administration des affaires, en technologie de l’information ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
De cinq à huit ans d’expérience du système d’information sur les ressources humaines (SIRH), de préférence avec People Soft et dans le cadre d’activités d’exploitation à grande échelle liées aux ressources humaines, y compris au sein
d’environnements syndiqués.
Expérience de Jira ou d’autres plateformes semblables de suivi de projets et des problèmes, un atout.
Expérience d’Oracle SQL, un atout.
Expérience des outils d’automatisation (automatisation des processus robotiques) et des solutions fondées sur l’IA, un atout.
Excellentes aptitudes pour l’analyse, l’organisation et la communication.
Compétences marquées en leadership et en gestion d’équipe.
Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l'équipe dans un milieu trépidant.
Conditions d’emploi :
Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur…
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