Préposé aux ventes et service à la clientèle
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Préposé aux ventes et service à la clientèle
Vous êtes de ceux qui attendent les premiers flocons avec impatience? La glissade, le ski, le snowboard, font partie de vos hobbies? La Pente à Neige est à la recherche de héros de l’hiver!
En tant que Préposé aux ventes et au service à la clientèle, vous vous joindrez à une équipe passionnée par la saison froide, dont la mission est de faire aimer l’hiver aux montréalais.
Rôles et responsabilités
Sous la supervision du responsable production et communication, le titulaire du poste a comme mission d’assurer un excellent service à la clientèle et de maximiser les ventes. Plus particulièrement la personne devra :
Accueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive
Conseiller, orienter et promouvoir les produits et services offerts par Pente à Neige pour maximiser les ventes
Effectuer la vente du service et produits, percevoir le paiement en argent comptant ou par carte
Écouter attentivement les questions, les commentaires et les plaintes pour répondre adéquatement et rassurer le client
S’assurer que les demandes de la clientèle soient comblées ou redirigées rapidement
Fermer sa caisse, produire le rapport de caisse et faire le balancement
Assurer la propreté du comptoir-caisse, des emplacements environnants et le rangement adéquat des produits dans les comptoirs ou présentoirs
Travailler en collaboration avec les autres employés de Pente à Neige pour assurer le bon fonctionnement du site
Adopter une attitude de préoccupation constante en matière de prévention et de sécurité
Exigences
Expérience en service à la clientèle un atout
Excellent sens du service à la clientèle, souriant et dynamique,
Bon niveau oral d’anglais et de français
Polyvalent et capable de gérer les priorités
Sens des responsabilités, esprit d'équipe et excellentes compétences en communication
Posséder un certificat de casier judiciaire vierge ou est disposé à faire vérifier ses antécédents
Être disponible du 1er Décembre 2019 au 30 Mars 2020 (incluant la période de Noël et la semaine de relâche scolaire)
Conditions de travail
Type d’emploi : temps plein ou temps partiel.
Lieu de travail :
Parc Ignace Bourget arrondissement du Sud-Ouest (Métro Angrignon ligne verte)
Quart de travail :
Contrat à horaires variables - Jour, Soir, Fin de semaine
Possibilité de renouvèlement et d’évolution au sein de l’organisation
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