Consultant; e Senior,Metrics Matters/Senior Consultant,Metrics Matters Job Montréal area,Montreal Province de Québec Canada,Business

Position: Consultant(e) Senior, Metrics That Matters / Senior Consultant, Metrics That Matters
Location: Montreal

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior, spécialisé(e) dans les Indicateurs Clés de Performance, pour rejoindre notre équipe de Conseil. Ce poste est idéal pour un(e) consultant(e) expérimenté(e) possédant une solide expérience en mesure de l'apprentissage, en RH ou en gestion des talents, et qui s'épanouit dans un environnement dynamique et orienté client.

En tant que Consultant(e) Senior, vous piloterez des missions clients axées sur la stratégie et la mise en œuvre de la mesure de l'apprentissage, en fournissant des analyses exploitables grâce à la méthodologie et à la suite technologique « Indicateurs Clés de Performance » (ICP), notamment notre outil d'analyse de commentaires basé sur l'IA, MLY. Vous agirez en tant que conseiller(ère) de confiance auprès des clients, dirigerez des équipes projet, contribuerez au développement commercial et apporterez innovation et expertise à la feuille de route des services de conseil et des produits d'Explorance.

Présentation du pôle Conseil

Le pôle Conseil « Indicateurs Clés de Performance » accompagne des clients du monde entier dans la conception et la mise en œuvre de stratégies et de solutions de mesure de l'apprentissage performantes. L'équipe s'attache à générer une valeur tangible pour les clients tout en promouvant des méthodologies innovantes, des solutions évolutives et une expertise reconnue, tant en interne chez Explorance qu'au sein du secteur.

Responsabilités principales

Gestion et accompagnement client

Influencer, guider et coacher les parties prenantes à tous les niveaux des organisations clientes, y compris les dirigeants et les cadres supérieurs.

Piloter l'intégralité des projets clients, en gérant les plans de projet, les échéanciers, les ressources et les relations, en collaboration avec les clients et les équipes internes d'Explorance, telles que l'implémentation logicielle et la réussite client.

Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de mesure de l'apprentissage et des missions de conseil, en présentiel et à distance, incluant des ateliers, des présentations et des réunions d'information pour la direction.

Mesure, analyse et perspectives

Analyser les données des indicateurs clés de performance (KPI) à l'aide de la technologie MTM de base, ainsi que d'outils externes d'analyse et de visualisation tels que Tableau, Power BI, Excel et PowerPoint.

Élaborer et présenter des rapports d'analyse clairs et percutants mettant en lumière les réussites, les enseignements et les axes d'amélioration des clients.

Concevoir des outils d'évaluation, soutenir la collecte de données et piloter la génération de perspectives à l'aide des plateformes Explorance et des outils de BI standards du secteur.

Développement et innovation des pratiques

Collaborer avec l'équipe commerciale pour soutenir les efforts de prévente et de développement commercial, notamment en comprenant les besoins des clients et en identifiant de nouvelles opportunités de conseil. Contribuer à la conception de solutions de mesure innovantes et évolutives, pouvant être commercialisées sous forme de nouvelles offres de conseil et intégrées aux plateformes technologiques d'Explorance.

Apporter son expertise en matière de marché, de mesure et d'analyse aux équipes de gestion de produits afin d'éclairer le développement de nouvelles fonctionnalités et l'amélioration des plateformes.

Leadership d'opinion et présence dans le secteur

Contribuer au rayonnement d'Explorance dans le secteur en partageant son expertise en matière de formation et de développement en entreprise, notamment par la rédaction d'articles de blog, la participation à des conférences et la conception et l'animation de webinaires et d'ateliers personnalisés.

Qualifications et expérience

Expérience et expertise

à ans d'expérience avec une connaissance approfondie d'un ou plusieurs domaines de la mesure et de l'évaluation des employés, tels que la formation et le développement, le développement des talents, l'intégration, le recrutement, l'engagement des employés, l'analyse des données RH et/ou la gestion des talents.

Expérience avérée en pilotage de projets de conseil et en accompagnement direct des clients en tant que conseiller…


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