Un conseiller ou une conseillère technique

Poste permanent, à temps plein

L’automobile vous passionne, tout comme nous. Franchement doué pour tout ce qui touche le volet service, l’entretien automobile et la vulgarisation dans ce domaine, vous êtes organisé, minutieux et avez à cœur de satisfaire les besoins de la clientèle, même lorsque le rythme de travail s’accélère et que les demandes des clients se multiplient.

Au sein du Groupe SPINELLI, vous serez responsable de l’accueil des clients et de la préparation des bons de réparation de leur véhicule. Doué pour la communication, vous saurez expliquer au client la nature des travaux d’entretien ou de réparation à réaliser et les délais requis et vous lui proposerez au besoin des services d’entretien d’appoint – inspection de sécurité, lubrification et autres.

Vous préparerez les devis et les remettrez au client, assurerez les relations avec le répartiteur d’atelier et vérifierez que les véhicules soient prêts dans les délais promis. Vous procéderez à l’inspection sommaire des véhicules après les travaux et ferez effectuer les correctifs nécessaires au besoin.

En plus de vos fonctions en service à la clientèle, vous assurerez la mise à jour régulière des barèmes de prix et des listes de vérification et participerez activement, comme tous les autres membres de l’équipe du service à la clientèle SPINELLI, au processus de contrôle de la qualité.

Nous offrons

Nous exigeons