Conseiller; ère bilingue en assurances auto et habitation - Centre de conseils- FR

Position: Conseiller(ère) bilingue en assurances auto et habitation - Centre de conseils- FR
Location: Saint-Bruno-de-Montarville

Conseiller(ère) bilingue en assurances auto et habitation - Centre de conseils- FR
Join to apply for the  Conseiller(ère) bilingue en assurances auto et habitation - Centre de conseils- FR  role at  RBC Insurance .

Description du poste
Nous recrutons présentement pour une date de début en avril 2026. Postulez dès maintenant pour augmenter vos chances d'être retenu! Ce poste au Centre de conseils en assurances RBC vous offre le meilleur des deux mondes: souplesse dans votre vie privée et satisfaction professionnelle.

Vous serez fourni(e) des outils, la formation et le soutien nécessaires pour obtenir le certificat de représentant en assurance de dommages au Québec délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF) ainsi que le permis de vente de produits d’assurance autres que sur la vie de l’Ontario et d’autres provinces.

Responsabilités

Répondre aux appels entrants, offrir des conseils et des solutions d’assurance adaptés aux besoins des clients.

Offrir une expérience client uniforme et positive et répondre aux questions au premier point de contact, en établissant des relations constructives.

Effectuer des évaluations personnalisées des besoins et utiliser les outils, ressources et calculatrices à disposition pour démontrer la valeur des conseils.

Faire preuve d’une solide compréhension du risque réglementaire lors de la préparation ou de la modification des polices d’assurance auto et habitation.

Suivre les procédures efficacement et en toute transparence pendant les conversations avec les clients.

Entretenir et consolider les relations avec les partenaires afin de travailler ensemble à RBC comme une seule équipe.

Ce dont vous avez besoin pour réussir

Désir et capacité d’obtenir le certificat de représentant en assurance de dommages au Québec délivré par l’AMF et le permis de vente de produits d’assurance autres que sur la vie de l’Ontario.

Bilinguisme (anglais et français) requis, avec niveau élevé de lecture, compréhension et expression orale dans les deux langues.

Aptitudes exceptionnelles pour le service clientèle et capacité à établir de solides relations avec les clients.

Capacité de travailler n’importe quel quart pendant les heures d’ouverture (lundi‑vén­di, 8h‑20h30).

Connaissance des appareils numériques (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.).

Atouts souhaités

Être titulaire du certificat de représentant en assurance de dommages au moment de présenter sa candidature.

Études postsecondaires.

Connaissance des produits d’assurance.

Expérience en service clientèle ou en vente dans un centre de contact.

Qu’est‑ce que vous y gagnerez?

Faire partie d’une équipe primée Prix – Diversité et inclusion RBC.

Bénéficier d’un régime de rémunération globale complet et d’avantages sociaux modernes et à la carte.

Travailler dans une équipe solidaire et inclusive valorisant la diversité des points de vue.

Être encadré par des dirigeants vous offrant des occasions d’apprendre, de croître et d’essayer de nouvelles choses.

Bénéficier d’horaires de travail adaptés et d’un encadrement respectueux de vos besoins.

Avoir l’occasion d’exercer une réelle incidence positive sur les vies des clients et des collectivités.

Utiliser les outils logiciels RBCA pour augmenter votre productivité.

Compétences professionnelles
Adaptabilité, Communication, Curiosité intellectuelle, Découverte du client, Littératie numérique, Pensée critique, Service à la clientèle, Solutions basées sur le conseil.

Détails supplémentaires de l’emploi
Adresse:  1 PLACE VILLE MARIE: MONTRÉAL

Ville:  Montréal

Pays:  Canada

Nombre d’heures de travail par semaine:  37.5

Type d’emploi:  temps plein

Secteur d’activité:  RBC Assurances

Type de fonction:  Régulier

Type d’échelle salariale:  Salarié

Date d’affichage:  

Date limite des candidatures:
(les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite)

Inclusion et équité en matière d’emploi
À RBC, nous pensons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à…